亞馬遜賬戶(hù)登錄不上去(亞馬遜賬戶(hù)登陸不了)
2023-08-23 14:47:54 - 米境通跨境電商
1、亞馬遜系統(tǒng)問(wèn)題
亞馬遜系統(tǒng)時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,近年來(lái)已經(jīng)出現(xiàn)了好多次由于系統(tǒng)的問(wèn)題,導(dǎo)致登錄不上的情況。(如果確定是亞馬遜系統(tǒng)造成的無(wú)法登陸問(wèn)題,那么可以等待系統(tǒng)恢復(fù)后再進(jìn)行登錄。)
2、修改過(guò)收款賬戶(hù)等信息
如果賣(mài)家們發(fā)現(xiàn)自己的賬號(hào)無(wú)法登錄前,恰好是在自己修改了收款賬戶(hù)之后,那么也有可能是因?yàn)檫@個(gè)修改導(dǎo)致的無(wú)法登錄。(賣(mài)家們可以通過(guò)和亞馬遜績(jī)效團(tuán)隊(duì)發(fā)相關(guān)郵件來(lái)找回自己的賬戶(hù)。)
3、賬號(hào)被封或被暫停銷(xiāo)售
如果賣(mài)家的賬號(hào)被封或被暫停銷(xiāo)售,就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法登陸的情況。(要判斷是否是這個(gè)原因造成的,賣(mài)家可以去看看郵箱里是否有收到亞馬遜發(fā)來(lái)的封號(hào)郵件,或者到亞馬遜前臺(tái)看看自己在售的產(chǎn)品listing是否還正常展示。如果沒(méi)有出現(xiàn)以上這兩種情況,一般不是這個(gè)原因造成的。)
4、錯(cuò)填郵箱地址或密碼
賣(mài)家在登陸步驟時(shí),如果輸錯(cuò)了郵箱地址或密碼,是會(huì)無(wú)法登陸賬號(hào)的。
此外,還有很多其他的原因會(huì)導(dǎo)致無(wú)法登陸。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,近日,亞馬遜英國(guó)站發(fā)布公告表示,當(dāng)你無(wú)法登陸你的賣(mài)家賬號(hào)時(shí),賣(mài)家可以執(zhí)行以下操作來(lái)試試:
?確認(rèn)你使用的是正確的電子郵件地址和密碼。
?確保密碼中沒(méi)有多余的空格。當(dāng)你復(fù)制并粘貼密碼時(shí),可能會(huì)發(fā)生這種情況。
?如果系統(tǒng)提示你輸入“Two-StepVerificationcode”(兩步驗(yàn)證碼),確認(rèn)你輸入的是最新收到的驗(yàn)證碼,因?yàn)榕f的驗(yàn)證碼沒(méi)用。有關(guān)更多信息,可以進(jìn)入“兩步驗(yàn)證常見(jiàn)問(wèn)題”頁(yè)面進(jìn)行查看。
?賣(mài)家還可以清除下瀏覽器Cookie和緩存,或者嘗試使用其他瀏覽器或設(shè)備登錄。
?可以使用亞馬遜的密碼幫助頁(yè)面,來(lái)驗(yàn)證你所使用的電子郵件地址是否是亞馬遜系統(tǒng)中注冊(cè)的電子郵件地址。
?使用新的電子郵件地址和密碼登錄到賣(mài)家中心。
如果上述步驟還是不能解決登錄問(wèn)題,賣(mài)家可以填寫(xiě)此表格,聯(lián)系銷(xiāo)售合作伙伴支持并詳細(xì)描述你遇到的問(wèn)題。
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