2023-04-14 14:01:00 - 米境通跨境電商

   

    1.亞馬遜買家退貨賣家出運(yùn)費(fèi)嗎

    亞馬遜買家退貨分兩種情況，自發(fā)貨由于個人原因退貨需買家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，如果是賣家原因由賣家承當(dāng)運(yùn)費(fèi)；亞馬遜FBA發(fā)貨不管是個人還是賣家原因，買方都不需要承擔(dān)費(fèi)用，但是亞馬遜會向買方收取一筆退款管理費(fèi)。不論是哪種情況的退貨都不是亞馬遜賣家想要看到的

    2.亞馬遜買家退貨賣家出運(yùn)費(fèi)嗎怎么退

    如果質(zhì)量問題運(yùn)費(fèi)賣家承擔(dān)

    3.亞馬遜退款運(yùn)費(fèi)怎么算

    亞馬遜回款里補(bǔ)包含運(yùn)費(fèi)，亞馬遜提成按回款的意思是個人所得提成按照回款所得來支付。亞馬遜回款是在亞馬遜銷售額的基礎(chǔ)上扣除了亞馬遜廣告費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、退貨費(fèi)等費(fèi)用。

    根據(jù)賬號表現(xiàn),訂單表現(xiàn)進(jìn)行比例的扣留,就是相當(dāng)于扣在平臺上,因為要確保訂單正常完成,收到貨,并且在退貨期內(nèi)沒有退款、索賠等情況。

    4.亞馬遜買家退貨賣家出運(yùn)費(fèi)嗎怎么辦

    亞馬遜自發(fā)貨退貨處理：

    1、正常退貨

    對于高價值的產(chǎn)品，聯(lián)系貨運(yùn)代理，在與貨運(yùn)代理協(xié)商溝通后，要求買方將貨物退回貨運(yùn)代理提供的地址，然后要求貨運(yùn)代理將貨物從海外運(yùn)回并交付給您，確認(rèn)產(chǎn)品問題后，處理退款。

    2、海外倉退貨換標(biāo)。

    以聯(lián)系支持此操作的海外倉庫，然后要求買家將貨物退回到海外倉庫。如果產(chǎn)品沒有問題，處理退款。之后，如果有買家購買，你也可以從海外倉庫發(fā)貨。

    3、直接送給買家

    對于價值較低的產(chǎn)品，賣方可以直接將其送給買方，然后退款給買方，這樣可以避免麻煩的操作，并與客戶協(xié)商讓其留好評。

    4、部分退款

    如果有多個產(chǎn)品，賣家也可以嘗試與買家溝通，看看是否可以使用部分退款來降低售后成本。

    5.亞馬遜買家退貨賣家出運(yùn)費(fèi)嗎安全嗎

    沒有這個規(guī)定，運(yùn)費(fèi)險是消費(fèi)者自己為自己的利益做的一個保障，跟賣家無關(guān)，如果是質(zhì)量問題發(fā)生的退換，運(yùn)費(fèi)當(dāng)然得要求賣家來承擔(dān)，跟買家自己投保的運(yùn)費(fèi)險無關(guān)系；當(dāng)然如果購買的時候，賣家免費(fèi)為買家提供購買了運(yùn)費(fèi)險這個業(yè)務(wù)，如果發(fā)生質(zhì)量問題，賣家可以不用包退貨的郵費(fèi)，因為這個投保是賣家為你（買家）購買的，受益人一方在商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的時候自然變?yōu)橘u家是受益人了，當(dāng)然如果運(yùn)費(fèi)險賠付金額不夠?qū)嶋H退貨運(yùn)費(fèi)，買家可以要求賣家補(bǔ)齊差價的。

    6.亞馬遜退貨郵費(fèi)誰出

    回答：運(yùn)費(fèi)都是賣家自己承擔(dān)，F(xiàn)BM自發(fā)貨的費(fèi)用更高，因為不足一公斤的都按一公斤算，貨物輕體檢大就更虧，總的來說，F(xiàn)BM自發(fā)貨的基本都是虧本的，賣的越多虧的就越多