2023-03-01 14:59:12 - 米境通跨境電商

    近期很多亞馬遜賣(mài)家反饋，自從情人節(jié)過(guò)后，單量一直不溫不火了，也不知道哪個(gè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題。今天就單量下降問(wèn)題，我們做一個(gè)全面的分析，然后大家可以對(duì)應(yīng)核查是哪方面原因造成的，相應(yīng)的做出舉措提升單量。

    如果你近期的關(guān)鍵詞自然排名、類(lèi)目排名比較穩(wěn)定，但是單量下降了，大概率是因?yàn)楫?dāng)前市場(chǎng)體量變化引起的，不需要擔(dān)心太多。

    如果這兩個(gè)維度沒(méi)有問(wèn)題，我們就需要認(rèn)真分析下原因了。我根據(jù)自己5年的亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)中遇到的所有類(lèi)似問(wèn)題，做出了如下原因分析：

    第1種：鏈接調(diào)整過(guò)大

    鏈接不要頻繁調(diào)整，一次優(yōu)化到位。如果確實(shí)需要更改重要信息，比如說(shuō)：鏈接的標(biāo)題、五點(diǎn)描述、主圖的修改，這些對(duì)鏈接影響很大?？梢韵冗M(jìn)行AB測(cè)試，確定表現(xiàn)好的版本再嘗試更改。

    更改后可能導(dǎo)致單量不穩(wěn)定。此外，我們更換類(lèi)目節(jié)點(diǎn)，對(duì)鏈接的影響也會(huì)很大。亞馬遜單量下降該如何補(bǔ)救

    第2種：鏈接購(gòu)物車(chē)丟失

    購(gòu)物車(chē)丟失最常見(jiàn)的就是提價(jià)幅度過(guò)大、被跟賣(mài)。

    提價(jià)幅度過(guò)大會(huì)導(dǎo)致購(gòu)物車(chē)丟失，所以提價(jià)一定要循序漸進(jìn)，避免一下提價(jià)過(guò)多；

    一般沒(méi)有商標(biāo)的和只有TM商標(biāo)的被跟賣(mài)的可能性最大。我們可以通過(guò)警告信、找服務(wù)商趕跟賣(mài)、透明計(jì)劃、零計(jì)劃、brandgating等趕走跟賣(mài)。

    亞馬遜單量下降該如何補(bǔ)救

    第3種：商品提價(jià)或者促銷(xiāo)減小幅度過(guò)大

    商品提價(jià)會(huì)一定程度上影響銷(xiāo)量。有些賣(mài)家為了開(kāi)大折扣又不虧損，會(huì)先提價(jià)然后加大折扣，造成產(chǎn)品折扣大的假象，實(shí)際上本質(zhì)是提價(jià)，達(dá)不到刺激客戶購(gòu)買(mǎi)下單的欲望。

    還有一種是促銷(xiāo)減小幅度過(guò)大。很多賣(mài)家為了沖擊單量和排名，會(huì)給一個(gè)大額優(yōu)惠券或者專享折扣。等單量沖的差不多，一下子關(guān)閉促銷(xiāo)。然后發(fā)現(xiàn)單量下降幅度很大。

    這里建議，優(yōu)惠券或者專享折扣從大到小要遵循一個(gè)過(guò)程，比如從5美金到3美金再到2美金最后到5%的過(guò)程。避免出現(xiàn)大幅調(diào)整造成單量下滑較多的現(xiàn)象。

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    第4種：鏈接不可售

    具體原因可能是鏈接侵權(quán)/敏感詞/鏈接不完整（比如圖片不符合規(guī)定禁止顯示）、鏈接被他人更改不完整禁止顯示了。

    亞馬遜單量下降該如何補(bǔ)救

    我們需要做的是檢查郵件，確定原因。如果是侵權(quán)問(wèn)題就要確認(rèn)具體是版權(quán)、專利還是商標(biāo)，需要修改鏈接信息的及時(shí)修改，如果需要額外和解、應(yīng)訴的，及時(shí)和解應(yīng)訴或者找靠譜服務(wù)商代為操作；

    如果是敏感詞問(wèn)題，及時(shí)刪除敏感詞。如果不知道哪些敏感詞，可以聯(lián)系我們領(lǐng)取《敏感詞匯總表》

    還有就是可能鏈接被VC賬號(hào)惡意修改刪除信息，導(dǎo)致鏈接不完整被禁止顯示。那我們直接通過(guò)表單刷新鏈接即可。

    最后一種，就是遇到危險(xiǎn)品審核和類(lèi)目審核導(dǎo)致鏈接不可售。我們?cè)谧霎a(chǎn)品時(shí)，如果是危險(xiǎn)品，就如實(shí)去做危險(xiǎn)品審核再去轉(zhuǎn)FBA，不要故意隱瞞不寫(xiě)，在銷(xiāo)售一段時(shí)間被系統(tǒng)抓到下架重新危險(xiǎn)品審核。

    如果是類(lèi)目審核，就要上傳到最正確的類(lèi)目，如果不確定是哪個(gè)類(lèi)目，就看看競(jìng)品是哪個(gè)類(lèi)目。不要因?yàn)檎_的類(lèi)目需要審核而故意錯(cuò)放類(lèi)目避開(kāi)審核，也是有可能被系統(tǒng)抓取重新劃分類(lèi)目。