2022-04-11 10:02:28 - 米境通跨境電商

    

    跟賣還是自建Listing，這是個(gè)問題！

    目前，在亞馬遜發(fā)布Listing的方式有兩種，第一種是跟賣，第二種是自建Listing。不過，予不建議跟賣，予建議自建Listing，做自己的品牌。

    亞馬遜跟賣還是自建Listing？

    1、什么是亞馬遜跟賣

    跟賣是指一個(gè)賣家自建Listing中有其他賣家也在賣這個(gè)產(chǎn)品。換句話說，跟賣是在別人創(chuàng)建的商品詳情頁中銷售自己的產(chǎn)品，并且跟賣產(chǎn)品必須和被跟賣產(chǎn)品完全一致，包括品牌和包裝。

    亞馬遜設(shè)立跟賣規(guī)則的本意是鼓勵(lì)同一個(gè)品牌的不同代理商進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，增加亞馬遜對(duì)消費(fèi)者的吸引力。在不侵權(quán)的前提下，如果能提供相同的產(chǎn)品，那么有權(quán)利跟買這個(gè)Listing。

    2、跟賣到底好不好呢

    說實(shí)在的，跟賣當(dāng)然是有好處的，因?yàn)楦u就意味著截獲了bestseller的Listing流量。所以，對(duì)于剛起步的賣家而言，跟賣是一種快速起步的策略。

    此外，予也要說明下，并非每個(gè)跟賣的賣家都能獲得大量訂單，而且賬號(hào)安然無恙。其實(shí)，跟賣的風(fēng)險(xiǎn)挺高的，如被舉報(bào)，很可能就把賬號(hào)做死了。

    3、跟賣究竟有哪些風(fēng)險(xiǎn)

    予以為，跟賣最大的風(fēng)險(xiǎn)是亞馬遜關(guān)閉賣家賬號(hào)，移除銷售權(quán)限。舉個(gè)例子，如果被跟賣的Listing有品牌保護(hù)，如申請(qǐng)了商標(biāo)備案或持有相應(yīng)的專利，那么跟賣被舉報(bào)投訴，就很有可能導(dǎo)致賬號(hào)受限或被關(guān)停。

    另外，亞馬遜把buybox讓渡于銷售表現(xiàn)好的賣家后，這些賣家有可能會(huì)有相應(yīng)的Listing修改權(quán)限。如果這些賣家對(duì)Listing進(jìn)行了修改，而跟賣賣家沒有注意到，沒有及時(shí)做出調(diào)整，則可能出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)貨的情況。

    4、如何才能防止被跟賣

    1.將Listing進(jìn)行捆綁銷售，即綁定賣家定做或者設(shè)計(jì)的商品或小禮物，貼上產(chǎn)品標(biāo)簽和更換產(chǎn)品包裝等；

    2.修改Listing的內(nèi)容，如換圖片，改數(shù)量，改標(biāo)題等。一些稍不注意的跟賣賣家就不能及時(shí)調(diào)整，被買家舉報(bào)投訴商品與描述不符；

    3.不定期修改Listing，接著購(gòu)買跟賣賣家的產(chǎn)品，然后投訴跟賣賣家的商品與描述不符，如此重復(fù)多次；

    4.注冊(cè)品牌并備案，能提供商標(biāo)注冊(cè)號(hào)。一般是注冊(cè)美國(guó)品牌，申請(qǐng)美國(guó)商標(biāo)，并向亞馬遜申請(qǐng)備案和保護(hù)。只要拿到GCID，就可進(jìn)行投訴程序，防止被跟賣和Listing被篡改。

    PS：GCID全稱是GlobalCatalogIdentifier，一串16碼英數(shù)混合的代號(hào)，用來取代UPC以及EAN。GCID是自動(dòng)被創(chuàng)造并且分配到您的每個(gè)產(chǎn)品，并不會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品頁面或是庫存管理頁面。

    5、如何投訴侵權(quán)跟賣賣家

    1.給跟賣賣家發(fā)警告信，用事實(shí)告知跟賣賣家，該產(chǎn)品受品牌保護(hù)，請(qǐng)對(duì)方提供品牌授權(quán)書。如果無法提供，則要求其下架該Listing，否則上訴到亞馬遜。在發(fā)警告信前，可下一個(gè)testorder，發(fā)信之后，過一會(huì)再取消訂單；

    2.以買家身份到跟賣店鋪下testbuy，給仿品拍照，以及羅列出仿品與正品的差異點(diǎn)，并附上testbuyorderID，向亞馬遜申訴。如果亞馬遜不理，可考慮以美國(guó)律師名義給亞馬遜和跟賣賣家發(fā)律師信。

    6、亞馬遜有哪些投訴入口

    1.https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

    無論是買家還是賣家，都可以在這個(gè)投訴入口，以權(quán)利人身份投訴。如果注冊(cè)了商標(biāo)，則這個(gè)入口的投訴成功率在9成左右。如果投訴失敗，則可換一個(gè)亞馬遜客服，重新開case投訴。

    2.http://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

    這個(gè)入口屬于賣家違規(guī)投訴，需要填寫投訴入口的相關(guān)表格。該投訴入口是在亞馬遜后臺(tái)的賣家支持里開case，reportaviolation。

    3.http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

    這個(gè)入口是以買家身份，用小號(hào)下testbuy，投訴跟賣賣家。如經(jīng)查證屬實(shí)，跟賣賣家輕則Listing被刪除，重則被移除銷售權(quán)限。在這個(gè)入口投訴后，就不要用上面兩個(gè)入口再投訴，testbuyorderID也要不同，避免讓亞馬遜認(rèn)為你是惡意競(jìng)爭(zhēng)。