2022-02-10 10:26:39 - 米境通跨境電商

    

    很多賣家不是長年累月做一款產(chǎn)品，有些產(chǎn)品賣不動后既沒有補(bǔ)貨也沒有下架，這些無人問津的listing就成了僵尸listing。

    于是就會有一些賣家通過掛靠變體、跟賣，批量上傳表格將listing變體合并起來，或者有獨(dú)立站的賣家朋友可以將這個產(chǎn)品上傳到自己獨(dú)立站，然后拿著帶圖帶UPC的獨(dú)立站鏈接開case直接找客服合并。

    以此來達(dá)到短期內(nèi)增加vp評論，提高listing的轉(zhuǎn)化，減少推廣的費(fèi)用，提高利潤率的目的。

    亞馬遜自營品牌listing被合并

    以合并僵尸listing來增加評論的案例相信賣家們都已經(jīng)聽過不少了，但連亞馬遜自營品牌AmazonBasics的listing也能合并，小編還是頭一次聽過，這又是什么神操作？

    小編了解到，此前亞馬遜上一條銷售AmazonBasicsHDMI線纜的listing,被一條銷售鬧鐘的listing合并了。

    如下圖所示，合并后的listing顯示的是兩款不同的鬧鐘，一個是“Warmhoming2019新款帶七級亮度調(diào)節(jié)的木制數(shù)碼鬧鐘”以及一個顯示缺貨的白色喚醒燈鬧鐘。

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    據(jù)了解，這款鬧鐘的賣家是一家來自深圳的化學(xué)加工公司。

    在這條Listing的下方，有著5,324評論，平均評分4.6星，但幾乎所有的評論都是描述的HDMI線纜，它在亞馬遜的鬧鐘類目中排名第98。

    在收到舉報(bào)后，亞馬遜已經(jīng)刪除了這個listing。

    另外還有一款用于“iPhoneX耳機(jī)插孔的耳機(jī)適配器”的listing評論中，也出現(xiàn)了AmazonBasicsHDMI線纜的圖片，如果將評論的日期切換到最近的，評論就更加混亂了。

    據(jù)知情人士透漏，該適配器同樣是來自深圳的一家公司銷售的。

    在掌握到這一情況后，亞馬遜很快便把違規(guī)的Listing刪除了。

    亞馬遜的一位發(fā)言人表示:“我們有明確的指導(dǎo)方針，規(guī)定了什么時(shí)候才能夠?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行合并，我們還設(shè)置了防護(hù)系統(tǒng)，防止產(chǎn)品因人為失誤或?yàn)E用而被錯誤合并?！?br />
    亞馬遜因擴(kuò)張顧此失彼？

    既然設(shè)置了防護(hù)系統(tǒng)，為什么這種事情還是會頻繁出現(xiàn)，甚至連亞馬遜的自營品牌也難逃幸免?

    曾在亞馬遜工作，現(xiàn)在是亞馬遜賣家顧問的瑞秋?約翰遜?格里爾(RachelJohnsonGreer)解釋道:

    這些listing很可能是被一位賣家截獲的，他聯(lián)系了亞馬遜的賣家支持團(tuán)隊(duì)，提交包含要求合并listing的文件。

    Greer說，這個團(tuán)隊(duì)主要在海外工作，人員流動率高，工作速度很快，只要你運(yùn)氣好碰上了合適的人，他們不會檢查文件中有哪些更改，那么listing就可以成功被合并。

    Greer還說，亞馬遜上有超過20億種商品，它們永遠(yuǎn)不會消失。當(dāng)一件商品停止銷售時(shí)，它的listing就被棄置在那里，隨時(shí)準(zhǔn)備被劫持。

    在商品的海洋中，這種濫用行為很少被注意到——即使涉及到亞馬遜自己的品牌。