2022-01-26 10:29:15 - 米境通跨境電商

    

    最近幾年，跨境電商這個詞是越來越火了，后疫情時代更是把跨境電商推到了另一高度?？缇橙Χ荚趥鳌皬氖驴缇畴娚绦袠I(yè)的賣家很多都住進深圳灣一號了”，“他們在深圳富人區(qū)看房子”等等。對此很多人對跨境電商這個行業(yè)都心血澎湃，但是對于跨境電商你所知道的又有多少呢？

    由于國內(nèi)電商漸趨飽和越來越不好做，早些年前有一大部分中國電商賣家就已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向國外，早布局跨境電商平臺的中國賣家都嘗到了“頭啖湯”，如Anker、致歐、有棵樹、吉宏、康泰醫(yī)學、巨星科技等。如今引得更多中國電商賣家、中小企業(yè)、工廠老板紛紛布局海外市場了，不少中小賣家或者夫妻檔“輕松”做到年入百萬。

    選對平臺，輕松年入百萬不是夢！但是想要在跨境電商行業(yè)中分一杯羹的新手，切勿盲目跟風入局，先了解各大平臺的優(yōu)劣勢，再結(jié)合自身實際優(yōu)勢去選擇更適合自己的平臺。下面今日跨境電商十二妹整理了一些跨境電商平臺信息資料，對跨境電商有興趣的朋友可以了解一下。

    主流平臺介紹

    Amazon

    美國較大的一家網(wǎng)絡電商平臺，全球商品品種較多的網(wǎng)上零售商和全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。雖然很多人說亞馬遜是紅海平臺，但有依然也有很多跨境賣家卻覺得商機無限，天花板高。

    亞馬遜全球開店的優(yōu)勢：

    1、大量優(yōu)質(zhì)消費群體。亞馬遜非常重視買家購物體現(xiàn)，故而也擁有非常多優(yōu)質(zhì)的消費群體，擁有3億活躍付費賬戶包括亞馬遜Prime會員。

    2、專屬本地團隊服務。面向中國賣家提供電子商務專屬本土服務，線上、線下電商培訓資源豐富。

    3、全方位跨境物流和倉儲服務。遍布全球的超過140個電商運營中心，商品可配送至全球185個國家和地區(qū)。強大的FBA物流服務，賣家產(chǎn)品可快速將產(chǎn)品送到買家手中。

    亞馬遜全球開店的缺點：

    1、需放棄部分利潤。根據(jù)產(chǎn)品類別，賣家需繳納6%-15%的成交費（部分產(chǎn)品除外），另外還有FBA費用等。

    2、不能與買家溝通。亞馬遜限制賣家與客戶的溝通方式，對寄送給買家的包裹內(nèi)含信息也有規(guī)定。亞馬遜認為這是它的客戶，而不是賣家的。因此，客戶很難知道你的品牌名，也難以建立更多聯(lián)系。

    3、獲得流量難度大。亞馬遜不僅是一家電商購物平臺，也是云計算、大數(shù)據(jù)公司。賣家需要不斷地優(yōu)化Listing，獲得更多的Review及銷量后，平臺AI才會根據(jù)轉(zhuǎn)化率給予更多流量。

    總結(jié)：

    目前亞馬遜的賣家數(shù)量是非常龐大的，競爭也異常激烈。選擇亞馬遜平臺需要有很好的外貿(mào)基礎和資源（包括穩(wěn)定可靠的供應商資源、美國本土人脈資源等），賣家最好有一定的資金實力，并且有長期投入的心態(tài)。

    速賣通（Aliexpress)

    速賣通也被稱為“國際版淘寶”，是中國最大的跨境出口B2C平臺之一，同時也是在俄羅斯、西班牙排名靠前的電商網(wǎng)站。目前速賣通需要企業(yè)才可以入駐，入駐門檻是一筆不小的費用，另外每個類目都需要分別繳納質(zhì)保金，一些熱門和特殊類目的準入非常嚴格，和天貓模式很像，資金和運營門檻非常高。

    優(yōu)勢：

    1、平臺對賣家有保障。

    2、門檻提高，競爭減弱，入駐的門檻和保證金比較高。

    3、平臺買家分布在世界各地，不分站點，一鍵發(fā)布到世界各站點，但是可以設置允許購買的國家。

    4、運輸物流有保障，主要是國內(nèi)小包直發(fā)，也有海外倉。

    5、重視品牌，上產(chǎn)品需要要添加品牌，可以是自有品牌，也可以是授權(quán)品牌。

    6、覆蓋全球230個國家和地區(qū)，主要交易市場為俄、美、西、巴、法等國。

    7、流量矚目，海外成交買家數(shù)量突破1.5億。

    8、AliExpressApp海外裝機量超過6億，入圍全球應用榜單TOP10。

    劣勢：

    1、大部分類目保證金1萬。

    2、賣家之間壓價，利潤率不高，速賣通經(jīng)常打的時候價格戰(zhàn)，就像幾年前的淘寶。

    3、如果有貨源能拿到工廠價，那是優(yōu)勢。

    總結(jié)：

    速賣通更適合產(chǎn)品有供應鏈優(yōu)勢、價格優(yōu)勢明顯的賣家，最好是工廠直接銷售，貿(mào)易商基本上沒戲。

    Eaby

    eBay作為創(chuàng)立時間最早的平臺，在全球擁有多個站點，核心市場是美國和歐洲。eBay也是中國賣家最早接觸到的跨境電商平臺，主要市場在美國和歐洲，最大的對手是亞馬遜，但是經(jīng)營模式和亞馬遜很不一樣，亞馬遜是會員制，eaby主要以拍賣形式。

    優(yōu)勢：

    1.開店門檻低

    2.新買家可以靠拍賣曝光

    3.排名相對公平

    4.定價方式多樣化

    劣勢：

    1.費用不低，雖然開店免費，但是上傳產(chǎn)品需要要錢，商品成交傭金和刊登傭金約為17％，有店鋪費還有上架費。

    2.手續(xù)比較多，比如發(fā)票、銀行賬單等，所以你需要對eBay的規(guī)則非常清楚。

    3.產(chǎn)品數(shù)量有起始限制，需要積累信譽才能多上產(chǎn)品越買越多。

    4.審核周期很長，一開始不能超過10個寶貝，而且只能拍賣，需要積累信譽才能越賣越多，而且出業(yè)績和出單周期也很長。

    5.如果遇到投訴是最麻煩的事情，店鋪封掉是經(jīng)常有的事情，所以質(zhì)量一定要過關。

    總結(jié)：

    選擇eBay平臺，應該有產(chǎn)品的地區(qū)優(yōu)勢，比如產(chǎn)品目標市場在歐洲和美國。eBay操作比較簡單，投入不大，其拍賣模式很容易吸引流量，可做到出單迅速，但賣家數(shù)量非常龐大，適合在供應鏈上占優(yōu)勢的賣家入駐。

    Wish

    90%的賣家來自中國，主要市場為歐美，年輕女性用戶居多，整體客單價便宜，平臺偏袒買家。

    優(yōu)勢：

    1.全球覆蓋范圍廣，擁有3億海外買家，銷售有保障。

    2.產(chǎn)品曝光高，用競價引流方式，可使收入創(chuàng)新高。

    3.顧客粘性強，買賣高效，復購率高達75.5%。

    4.輕松銷售，平臺智能推送，可精準觸達消費者。

    劣勢：

    1.新店鋪需要2000美金的注冊費。

    2.新手比較難，流量全靠刷

    3.如果訂單被取消，賣家需要繳納2美金的罰款。

    總結(jié)：

    1.Wish不適合新手買家了，其更偏向于客戶，賣家在退貨糾紛中處于不利地位

    2.產(chǎn)品審核期長，平臺傭金高，有足夠的資金你可以去試試。

    Shopee

    蝦皮購物，海外版“拼多多”，增長快，2020年Shopee總訂單量達28億，同比增長132.8%。業(yè)務覆蓋新加坡、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西等十余個市場，為全世界華人地區(qū)用戶的在線購物和銷售商品提供服務。

    優(yōu)勢：

    1.Shopee門檻較低，跨境入駐全程免費，對賣家友善。

    2.采用轉(zhuǎn)運倉模式進行運輸，低價高效，賣家操作輕松，包括進出口清關、最后一公里配送，Shopee都會幫助賣家進行處理。

    3.打款周期為2周一次，分別為月中和月末，打款金額為打款日期前兩周確認妥投的訂單為準。同時，平臺也針對打款系統(tǒng)與回款速度不斷優(yōu)化，目前回款速度已提升5-7天。

    4.平臺提供小語種客服翻譯，方便與顧客溝通，同時提供商品listing的翻譯，平臺能夠提供接近人工翻譯水平的產(chǎn)品介紹。

    5.流量大，2021年APP下載量已超亞馬遜。

    劣勢：

    1.客單價很低，缺少匯率優(yōu)勢。

    2.上手容易,但需要很長時間才能做起來。

    3.目前只能在義烏，深圳發(fā)貨，其余城市的只能把貨寄到這2個城市。

    總結(jié)：

    Shopee適合新手及小白賣家轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)，選品可選便宜的3C類目、家居用品等。

    Lazada

    阿里巴巴集團旗下平臺，在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南開展業(yè)務，擁有數(shù)千家商戶，年銷售額約為15億美元。

    優(yōu)勢：

    1.對賣家友善，不會隨意罰款。

    2.不會隨意接受買家退貨。

    3.付款及時。

    4.產(chǎn)品質(zhì)量控制。

    5.不用跟客戶溝通。

    6.在LAZADA開店沒有任何前期收費（如上架費、月費等），全站點1-4%的傭金。

    劣勢：

    1.客單價低，缺少匯率優(yōu)勢。

    2.上手容易,但需要很長時間才能做起來。

    3.目前只能在義烏，深圳發(fā)貨，其余城市的只能把貨寄到這2個城市。

    總結(jié)：

    與Shopee差不多，目前可以定位為是10年前的淘寶，但偏向“海外版天貓”，適合新手及小白賣家轉(zhuǎn)型創(chuàng)業(yè)，對產(chǎn)品質(zhì)量有要求。

    沃爾瑪

    沃爾瑪是全球最大的零售商之一，2016年開始接受第三方賣家，網(wǎng)站上有超過100萬種產(chǎn)品。

    優(yōu)勢：

    1.高曝光，每月有超過1.2億次獨立訪問。

    2.費用低，與亞馬遜不同，沃爾瑪平臺不向賣家收取月租，銷售傭金會根據(jù)不同品類對應的標準收取。

    3.退貨靈活，賣家可以設置自己的退貨政策。

    4.有較高的權(quán)威與信譽，作為全球較大的零售商，沃爾瑪已成為一個值得信賴的品牌，通常以家庭為目標消費者。

    劣勢：

    1.進駐門檻高，沃爾瑪會仔細挑選每個賣家以確保其市場質(zhì)量，會優(yōu)先考慮與全方位服務解決方案提供商集成的賣家；要求賣家在美國有海外倉，有良好的售后服務和物流配送，能提供好的客戶體驗；一年以上北美市場電商平臺運營經(jīng)驗。

    2.要求商品質(zhì)量好而價格又便宜，能夠吸引到消費者。

    3.沃爾瑪?shù)钠脚_沒有中文服務，賣家需要使用暢路銷的工具支持。

    總結(jié)：

    沃爾瑪市場為更多靈活性和覆蓋面的多渠道零售商提供了機會，市場競爭仍然相對較小，但門檻相對較高。沃爾瑪特別適合的產(chǎn)品類別，如電子產(chǎn)品，家居裝備和家用電器，以及運動和戶外設備。

    新興平臺介紹

    OZON

    俄羅斯最早的電子商務公司之一，被稱為“俄羅斯的亞馬遜”，是俄羅斯的多品類綜合B2C電商平臺，平臺SKU超500萬，主要為在線銷售圖書、電子產(chǎn)品、音樂、電影等。

    優(yōu)勢：

    1.發(fā)展前景大，近幾年來持續(xù)保持高速增長，2020年上半年，達到774億盧布，同比增長152%；2021年第一季度銷售同比增長高達135%，未來幾年Ozon將保持高速發(fā)展。

    2.中俄兩國經(jīng)濟合作政策優(yōu)勢。

    3.平臺擁有俄羅斯電商行業(yè)最完善的物流設施，并為俄羅斯客戶提供橫跨十一個時區(qū)的門到門配送服務。

    4.Ozon入駐門檻低，營業(yè)執(zhí)照，萬里匯賬號。

    5.退貨保護，部分補償，可以建議買家退還部分款項，并留下貨物，而不是全額退款。這樣，買家因為一些小的瑕疵而退貨的情況就會相應減少，同時還可以節(jié)省運輸成本。

    6.對新賣家比較友好，目前國際賣家無法在平臺上投放付費廣告，所以無需在前期大量的燒廣告，并且平臺除了傭金外沒有再額外收取任何的費用。

    7.不要求賣家有俄語的運營人員，上傳產(chǎn)品等，谷歌瀏覽器可以自動幫助賣家翻譯。

    總結(jié)：

    Ozon作為俄羅斯跨境電商較大黑馬，發(fā)展?jié)摿薮?，加上中俄兩國政策?yōu)勢，值得賣家關注，圖書、電子產(chǎn)品、音樂、電影等產(chǎn)品跨境賣家是非常不錯的入駐選擇。

    Wayfair

    北美和歐洲最大的家居品類電商平臺之一，一個專注于家居裝飾的平臺，現(xiàn)在平臺已經(jīng)匯集了來自16,000多家全球供應商，2200萬件商品，擁有3,300萬活躍客戶。Wayfair的市場覆蓋美國、加拿大、英國、德國、愛爾蘭和奧地利，并且在歐洲繼續(xù)開拓新市場。

    優(yōu)勢：

    1.在歐美擁有非?？捎^的客戶群體，其中以女性消費者居多；客戶消費力高，粘性高。

    2.Wayfair有美國，加拿大，英國，德國等多個站點，一個平臺自由切換。

    3.Wayfair負責尾程物流，售后客服，及退換貨。

    4.后程物流費用由平臺承擔，包括退貨費用。

    劣勢：

    1.有一定的入駐門檻，要求在歐美本土有倉庫并有備貨（自有或三方倉庫），可以DropShip模式合作；SKU數(shù)量要求20+。

    2.不支持跟賣，不支持關聯(lián)。

    3.賣家不享定價權(quán)，只提供產(chǎn)品的批發(fā)價，Wayfair平臺決定產(chǎn)品的零售價。

    4.30天內(nèi)回款，收取2%手續(xù)費用；60天回款，全額回款。

    總結(jié)：

    如果你的產(chǎn)品品質(zhì)好，設計感強，在Wayfair可以賺得盆滿缽滿。

    Rakuten

    日本樂天是日本最大的電商平臺，幾乎所有的東西都能在該平臺上買到，占據(jù)日本電商市場份額的27.8%，日本將近1/3的網(wǎng)購消費者通過樂天購物，其全球總交易額達到了1000億美元。目前站點有日本、法國、中國臺灣、德國。

    優(yōu)勢：

    1.流量大，有9850萬用戶，占日本總?cè)丝诘?0%，覆蓋各年齡層和收入階層。

    2.賣家僅有4.6萬家，需求大。

    3.平臺營商環(huán)境好，無跟賣、刷單等現(xiàn)象。

    劣勢：

    1.有日本電商平臺運營經(jīng)驗（最好日本站月體量10萬美金以上）。

    2.有專門的日語運營團隊。

    3.產(chǎn)品要求限制高。

    總結(jié)：

    1.日本樂天以對產(chǎn)品質(zhì)量有較高要求，目標受眾為對產(chǎn)品質(zhì)量跟服務要求比較高的消費群體。

    2.玩具和DIY產(chǎn)品、家具家電、食品和個人護理等較受歡迎。

    Jumia

    Jumia是非洲較大的電子零售商，業(yè)務遍布23個非洲國家，其中在埃及是一家拿到國家電商牌照的平臺。平臺站點有盧旺達站、烏干達站、坦桑尼亞站、塞內(nèi)加爾站、加納站、喀麥隆站、阿爾及利亞站、突尼斯站、南非站、象牙海岸站、肯尼亞站、摩洛哥站、埃及站。

    優(yōu)勢：

    1.各個站點是分開運營的，各自有獨立的前后臺，以本地貨幣銷售，埃及站每月UV高達315萬。

    2.Jumia在Facebook上的粉絲已經(jīng)超過1000萬。

    3.目前全世界第三家擁有自己末端物流派送的電商企業(yè)。

    4.非洲市場有8億人口，網(wǎng)絡覆蓋率約30%，其中有80%的消費者通過Jumia購物。

    劣勢：

    產(chǎn)品單價，匯率方面，對買家的消費習慣把控等。

    總結(jié)：

    市場前景非常大，熱銷產(chǎn)品有：電子產(chǎn)品、時尚、家居生活、健康與美容、書籍等。

    Etsy

    Etsy以手工藝成品買賣為主要特色，銷售的產(chǎn)品包括藝術(shù)品、服裝、珠寶和其他裝飾物品以及工藝品。曾被紐約時報拿來和eBay，Amazon比較，被譽為“祖母的地下室收藏”。主要為顧客和設計師、手工制品工匠和古董收藏家等搭建橋梁。

    優(yōu)勢：

    1.Etsy是全球大型的創(chuàng)意市場電商平臺，5000萬注冊用戶，1700萬活躍買家，網(wǎng)站流量和客戶群體還是很可觀的。

    2.Etsy提供了一系列的輔助工具，比如SellonEtsyApp、折扣郵資、店鋪設置簡單方便。

    3.為賣家提供幫助，比如電話、郵件回復賣家問題、創(chuàng)立了賣家雜志、賣家論壇，這些都是為了幫助賣家成功經(jīng)營店鋪。

    劣勢：

    主要是提現(xiàn)難，提現(xiàn)工具PayPal的提現(xiàn)難、手續(xù)費高，弄不好還會被封了帳號。

    Fanno

    Fanno是一款字節(jié)跳動2021年新推出的面向全球用戶的綜合電商平臺，將覆蓋大量類目，提供高性價比的商品。目前面向市場為歐洲五國英國、法國、德國、意大利、西班牙，歐版拼多多，目前只針對部分賣家開放入駐。

    主推品類：男女裝、鞋包配飾、居家用品、寵物用品、美妝個護、手機數(shù)碼、運動與戶外。

    優(yōu)勢：

    1.Tiktok海外粉絲量大，可提供引流。

    2.目前免傭金和手續(xù)費。

    劣勢：

    剛開始上線，多方面資源需打通，銜接；未確定因素。

    總結(jié)：

    新興平臺剛開始肯定會有不少政策扶持，也可能是一個商機。

    Fordeal

    Fordeal銷售網(wǎng)點覆蓋中東，歐美等眾多國家和地區(qū)，其中中東是其最主要的市場，業(yè)務覆蓋沙特阿拉伯、阿聯(lián)酋、科威特、卡塔爾、阿曼、巴林等地區(qū)。主要為用戶提供男女服裝、箱包配飾、護膚彩妝、電子數(shù)碼、體育用品等品類商品，支持多種語言、貨幣以及支付方式。

    優(yōu)勢：

    1.流量扶持：新興平臺提供更多流量扶持。

    2.費用低：入駐免傭金，利潤全賣家歸自己所有。

    3.操作簡單：商品自動管理，自動鋪貨，無需上傳商品。

    4.語言要求低：無需自有客服，提供中文后臺，無需懂得外語。

    5.物流簡便：國內(nèi)設集貨倉，賣家只需接單后發(fā)貨到佛山倉庫，平臺負責將商品送到國外消費者手中，并承擔國際物流費用。

    6.中東市場用戶消費能力強，當?shù)剌p工業(yè)發(fā)展較為薄弱，紡織服裝等日用品更依賴于進口，且增值稅稅率低。

    7.賬期短，貨款半月結(jié)，訂單平均結(jié)算僅7天。到賬快，個人賬號當天到賬，對公賬號2天到賬

    總結(jié)：

    Fordeal發(fā)展勢頭強勁，根據(jù)APPANNIE的數(shù)據(jù)，近年來Fordeal多次在Shopping類目中排名第一。且其在物流方面優(yōu)勢，現(xiàn)在入駐Fordeal可以說幾乎沒有庫存壓力，也更適合想嘗試Dropshipping的賣家。

    Mercadolibre

    Mercadolibre是拉丁美洲最大的電子商務平臺。目前其電商業(yè)務范圍已覆蓋巴西、阿根廷、墨西哥、智利、哥倫比亞等18個拉丁美洲國家，是全球訪問量第7的零售網(wǎng)站，用戶每秒搜索6000次。

    優(yōu)勢：

    1.加入跨境貿(mào)易CBT計劃，一個賬號，運營多個國家。

    2.語言無障礙：英文后臺，產(chǎn)品listing及客服問題平臺自轉(zhuǎn)換成當?shù)卣Z言（葡語/西語）。

    3.多物流模式：支持官方合作物流和賣家自選物流，但要符合全程可跟蹤，25個工作日送達客戶的要求。

    4.墨西哥本地倉儲配送服務。

    5.靈活收付款：支持用戶本地貨幣及常用結(jié)算方式付款，賣家美元結(jié)算。

    6.無入駐費、無押金。

    總結(jié)：

    MercadoLibre平臺可提供產(chǎn)品廣泛，熟悉跨境電商行業(yè)運作，具有穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的貨源，自主品牌、品牌授權(quán)的賣家比較適合。

    敦煌網(wǎng)

    敦煌網(wǎng)是國內(nèi)的十五年老牌專業(yè)跨境電子商務平臺，成立于2004年。

    優(yōu)勢：

    1.2100萬+買家，覆蓋222個國家和地區(qū)。

    2.50+國家清關能力，200+物流專線17個海外倉。

    3.海量B類買家覆蓋全球222個國家和地區(qū)。

    總結(jié)：

    B2B平臺，有品牌優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、運營優(yōu)勢、用戶優(yōu)勢四大維度上難以復制的競爭優(yōu)勢，新賣家需要繳納平臺使用費。

    如今從事跨境電商的賣家越來越多，市場魚龍混雜，想要從中脫穎而出并非是一件容易的事情，所以在選擇布局跨境電商平臺的時候要三思而后行，知曉主流平臺成本和運營難度，以及新興平臺的優(yōu)勢，再結(jié)合自身的優(yōu)勢和實際情況，選對平臺、遵守平臺運營規(guī)則穩(wěn)扎穩(wěn)打，下一個平臺大賣定有你的一席之位。