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2021-08-31 11:44:49 - 米境通跨境電商
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提供一種應(yīng)答信息生成方法、裝置、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì),interpark該方法包括:識(shí)別第一用戶端發(fā)送問(wèn)詢信息中的意圖屬性;從第二用戶端針對(duì)問(wèn)詢信息回復(fù)的第一應(yīng)答信息中,抽取與意圖屬性對(duì)應(yīng)的屬性值;基于屬性值和意圖屬性利用話術(shù)模板,生成第二應(yīng)答信息。用以解決在賣家為非專業(yè)賣家時(shí),難以構(gòu)建和維護(hù)回復(fù)買家問(wèn)題的數(shù)據(jù)庫(kù),導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)回復(fù)買家提問(wèn),出現(xiàn)降低買家用戶體驗(yàn)感的問(wèn)題。以實(shí)現(xiàn)減少了時(shí)間和人工成本以及提高用戶體驗(yàn)感。