2023-08-18 16:56:09 - 米境通跨境電商

    1.美國亞馬遜退款多久到賬

    最長是30天，自買家收到會后開始算起。如果是這個時間內(nèi)的可以協(xié)商退貨，超過這期限，那么肯定是不可以退的。

    如果是想要關(guān)閉店鋪，那么15個工作日內(nèi)就可以。

    2.美國亞馬遜退貨時間有多久

    有的在簽收快遞后七天內(nèi)。

    3.亞馬遜美國退款要多久

    一、亞馬遜退貨時間最長多久

    亞馬遜的退貨周期最長是30天，自買家收到會后開始算起。如果是這個時間內(nèi)的可以協(xié)商退貨，超過這期限，那么肯定是不可以退的。

    二、亞馬遜有7天無理由退貨嗎?

    亞馬遜也是有7天無條件退貨的，只需要請求退貨并從新下單購置。民間給出的7天在理由退貨的貨物有：計算機配件、個護衰弱(醫(yī)療器械貨物)、寵物貨物、鞋靴、衣飾和箱包類、活動、戶外及休閑類、灶間電料、自己電及呆滯電視機、數(shù)量影音配件、放映攝像配件、小家具、公共汽車必需品、玩具母嬰、Fire呆滯計算機、放映攝像類貨物(非配件)、數(shù)量影音類貨物(非配件)、硬件、游覽;7日內(nèi)(貨物未拆封)、部手機及通信類(非配件)、計算機(非配件)。

    1、Z口惠貨物自貨物直達的次日起7日內(nèi)，如貨物維持亞馬遜銷售時原狀且配件完全，可請求操持退貨。暫不支撐換貨效勞。如貨物出現(xiàn)品質(zhì)問題，請您依照注明書上的聯(lián)絡形式與廠家或者供給商的售后單位聯(lián)絡。如需操持退換貨，全體貨物類型需求依照國度三包規(guī)則操持檢測演講。確認貨物歸于功能毛病，亞馬遜將予以退換貨。

    2、僅承受以品質(zhì)問題請求退換貨的貨物類型藥品、生鮮類;美容化裝類酒類貨物其余依據(jù)貨物本質(zhì)并經(jīng)您正在購置時確認不實用在理由退換貨的貨物。

    3、退貨留意須知亞馬遜中國自營貨物、亞馬遜中國國際入駐賣方貨物

    亞馬遜退貨最長是30天，從買家收到貨物那天開始算起，超過這個時間，那怎么樣都是無法退的了。當然亞馬遜還有7天無理由退貨，只要是這7天內(nèi)，不需要協(xié)商，直接申請退貨就可以了

    4.美國亞馬遜申請退貨流程

    做跨境電商的賣家難免會遇到客戶退單和訂單糾錯的時候，其實所有的平臺都是一樣的，今天讓我們一起來看看亞馬遜常見的訂單問題和處理方法。1、買家提交了一個錯誤的訂單，希望修改它。下面是買家可能會要求您修改訂單的地方，以及如何應對的方法：取消訂單（1）如果您還沒有發(fā)貨，您可以取消它。買家在提交訂單后只有30分鐘的時間取消自己的訂單，但您可以在發(fā)貨前將其取消。（2）如果您已經(jīng)發(fā)貨了，就不能取消訂單了，但你可以要求買家退貨并退款。最好是等到你拿到你的產(chǎn)品了再退款給買家。升級運輸（1）如果您還沒有發(fā)貨，由你來決定是否應買方的要求升級運輸。賣方?jīng)]有義務提供買方?jīng)]有支付或承諾未來償付的服務（賣家不能給買家開具額外花銷的發(fā)票，包括郵費）。（2）如果您已經(jīng)發(fā)貨，提供給買家有關(guān)您使用的送貨方式，給他們一個現(xiàn)實的時間框架，并請他們要有耐心。Amazon提供給買家關(guān)于交付預期的信息，請查詢：MarketplaceShippingTimes。修改訂單的收貨地址（1）如果您還沒有發(fā)貨，而買方說，原地址不能收到貨，你應該取消訂單。那么買方可以返回到

    Amazon.com

    用新地址重下訂單。亞馬遜政策要求賣家出貨僅以其賣家賬戶所提供的地址為準。（2）如果您已經(jīng)出貨，買家指出，訂單地址收不到貨，此時無法取消訂單，但它可能仍然會由收到貨的人轉(zhuǎn)交給買家?；蛘哂墒占送嘶亟o您，然后您再退款給買家。2、買家沒有收到他們訂購的產(chǎn)品。正如你所知道的，買家往往急于得到他們的節(jié)日訂單，并一直電郵您了解貨物的狀態(tài)。（1）如果貨物包含跟蹤信息，提供給買家載體和跟蹤號碼以幫助解決有關(guān)交貨日期的問題。（2）在到貨慢的情況下，你需要解釋交付時限。（3）在產(chǎn)品丟失的情況下，你應該聯(lián)系托運人了解問題，并詢問補救辦法。對于“遲到”并可能已經(jīng)丟失的產(chǎn)品，你可能需要讓您的托運方協(xié)助查找該貨物并成功發(fā)貨。（4）如果最晚的交貨日期已經(jīng)過了，最好的解決辦法是退款買方。補償買家損失的僅僅是做生意的成本。（5）對于那些真正丟失了的產(chǎn)品，你仍然可以恢復您的成本，如果你最初購買保險的話。在買保險時，您需要事先估計自己可能會損失的程度。3、買方已收到貨，但要退貨。下面是關(guān)于處理退貨的基本方法：（1）根據(jù)你的銷售協(xié)議，您的退貨及退款政策必須符合最新的亞馬遜退費政策。你必須根據(jù)亞馬遜政策所闡述的原則接受退換貨，即使該產(chǎn)品是描述無誤，只是買家不想要它。（2）新產(chǎn)品的退貨和損壞/故障/材質(zhì)不同產(chǎn)品的退貨不同。（3）退回的貨物必須包括收到時的一切。（4）若產(chǎn)品沒有問題，買家應承擔來回運費的成本。（5）若產(chǎn)品已損壞或有缺陷的情況下，或和詳細信息頁上介紹的有重大差異，賣方應承擔來回運費的成本。您可以在退貨前給買家做個讓步。（6）在某些情況下，可以向買家索取合理的退貨費用

    5.美國亞馬遜退款多久到賬啊

    一般都得在24小時內(nèi)處理完畢的

    6.美國亞馬遜退款多久到賬戶

    “由于單幣銀聯(lián)卡和visa不同，不能預授權(quán)，在Amazon下了訂單以后，銀聯(lián)根據(jù)匯率直接轉(zhuǎn)換成人民幣扣款了，如果期間取消了訂單，這筆錢就會滯留在Amazon或者銀聯(lián)，反正不會返還到個人的銀行卡。

    這個時候，就需要個人聯(lián)系自己的發(fā)卡行，告知他們交易已經(jīng)取消，但還是被實際扣款的情況，提供交易的訂單號和下單時間、取消時間，讓銀行替你核實追討這筆退款?！备鶕?jù)這一情況進行了核實，的確有部分使用銀聯(lián)卡支付然后取消訂單的朋友遇到了同樣問題，正常情況下由于使用的是單幣卡，而美國亞馬遜退還的為美元，銀行不能直接進行入賬，會有一定的時差。而且由于不同銀行的操作上不盡相同，可能需要網(wǎng)友自己聯(lián)系發(fā)卡銀行去核實處理這筆退款。建議大家繼續(xù)使用雙幣信用卡進行海淘，等銀聯(lián)支付通道更加完善時再采用這種方式進行消費。同時提醒一下近期用過銀聯(lián)支付，并取消訂單了訂單的網(wǎng)友，核對一下信用卡賬單，看看退款是否退回。

    7.美國亞馬遜退貨要運費嗎

    訂單，

    如果是買家個人原因買錯或者不喜歡，可以在后臺同意退換申請，亞馬遜自動生成退貨編碼給買家。這種情況是需要買家自己去郵寄，產(chǎn)品是買家承擔的。

    如果是質(zhì)量問題，或者賣家描述不當造成誤會，你只能提供預付費的標簽給買家退貨，這種運費是要你承擔的。

    第二種是FBA訂單，

    無論是質(zhì)量問題，還是單純的不喜歡導致的退貨，換貨行為，運費都不需要你這邊承擔。

    但是買家退款后，亞馬遜會對這個訂單向你收取一筆退款管理費。如果您為訂單中的單件商品退款，亞馬遜將扣留最多5美元的退款管理費。如果您為訂單中兩個不同的商品退款，那么亞馬遜為每個商品保留最高5美元的退款管理費，總金額最高為10美元。因為該公式是針對退款的每一款商品計算得出的，因此當您為多個同款商品退款時，亞馬遜為該款退款商品保留不超過5美元的退款管理費。

    8.美國亞馬遜退款

    亞馬遜賬號永久停用不能要回資金。

    亞馬遜賬戶被凍結(jié)，賬戶中的資金也將被凍結(jié)，主要用于防止買方在退款時扣除相關(guān)費用，賣方不能提取現(xiàn)金。只有在賬戶解凍后才能提取現(xiàn)金。