2023-06-02 13:45:13 - 米境通跨境電商

  

    當(dāng)顧客向亞馬遜反饋賣家產(chǎn)品庫存有問題時(shí)，賣家該產(chǎn)品的銷售權(quán)限就會(huì)被亞馬遜限制，需要進(jìn)行審核，審核通過之后產(chǎn)品銷售狀態(tài)才能恢復(fù)正常。

    當(dāng)亞馬遜庫存審核，產(chǎn)品被限售時(shí)，說明賣家在發(fā)貨之前，對(duì)于即將發(fā)貨的產(chǎn)品要十分注意，都要注意哪些細(xì)節(jié)呢？一起來討論一下吧。

    1、做產(chǎn)品質(zhì)檢

    對(duì)于產(chǎn)品的功能是否完好，一定要仔細(xì)檢查。特別是產(chǎn)品的功能相對(duì)比較復(fù)雜的，一定要保證各個(gè)功能都可以正常的使用。產(chǎn)品的色彩差異以及是否有瑕疵，都是質(zhì)檢的重要環(huán)節(jié)。

    2、檢查產(chǎn)品零件配件是否齊全

    在發(fā)貨前賣家要仔細(xì)檢查，顧客如果收到缺少零件配件的產(chǎn)品，不管是退貨還是補(bǔ)發(fā)都需要一筆不小的費(fèi)用，對(duì)賣家來說算是一種金錢損耗。萬一顧客再向亞馬遜投訴，導(dǎo)致產(chǎn)品被審核，賣家就更得不償失了。

    3、檢查包裝

    雖然在發(fā)貨的物流過程當(dāng)中貨物包裝可能會(huì)產(chǎn)生損壞，但賣家在發(fā)貨之前，也要認(rèn)真的檢查包裝。如果有問題，就在發(fā)貨前及時(shí)的進(jìn)行更換，避免可能遇到的一系列售后問題。

    4、貼標(biāo)準(zhǔn)確

    賣家一次性發(fā)很多不同產(chǎn)品的貨物，或者混裝發(fā)貨時(shí)，很容易出現(xiàn)標(biāo)簽混亂的狀況，所以在發(fā)貨之前一定要注意產(chǎn)品的對(duì)應(yīng)標(biāo)簽要貼準(zhǔn)確，避免售后問題的出現(xiàn)。

    5、使用牢固的包裝箱

    有些賣家為了節(jié)約成本，在發(fā)貨時(shí)會(huì)使用反復(fù)使用多次的包裝箱，即使包裝箱出現(xiàn)破損，也只用膠帶勉強(qiáng)修復(fù)一下。這種情況當(dāng)顧客收到貨物時(shí)，由于運(yùn)輸過程當(dāng)中的顛簸，外包裝箱難免會(huì)出現(xiàn)破損，也極易引發(fā)后續(xù)的一系列售后問題，產(chǎn)生更多的售后費(fèi)用，反而達(dá)不到節(jié)省成本的目的。所以賣家應(yīng)該不要吝嗇成本，及時(shí)更換使用新的包裝箱，在包裝過程中注意檢查包裝箱是否完好無損，破損的話要在發(fā)貨前及時(shí)更換。

    以上是預(yù)防亞馬遜庫存審核的五個(gè)內(nèi)容，希望對(duì)您有幫助。