2023-04-27 14:07:14 - 米境通跨境電商

    1.收到損壞的商品怎么賠償

    2.1“貼壞包賠”服務(wù)的開通

    經(jīng)營“手機(jī)通訊-手機(jī)配件-手機(jī)貼膜”類目的商家可在商家后臺（shop.jd.com）“我的店鋪--商家服務(wù)中心--貼壞包賠服務(wù)”自愿申請開通，申請成功的商家，在商品發(fā)布頁面將會出現(xiàn)“貼壞包賠”的服務(wù)勾選框，商家可通過商品發(fā)布頁面將該商品設(shè)置為提供“貼壞包賠”服務(wù)的商品。此服務(wù)T+1日生效，商家可在商品詳情頁查看，帶有“貼壞包賠”標(biāo)識的商品即表示該商品支持此服務(wù)。

    2.2“貼壞包賠”服務(wù)的退出

    2.2.1主動退出：商家可通過商家后臺-商品管理，在商品發(fā)布頁面取消“貼壞包賠”服務(wù)，取消后該商品即可退出“貼壞包賠”服務(wù)，生效時間以系統(tǒng)更改生效且商品發(fā)布頁面顯示狀態(tài)改變的時間為準(zhǔn)。退出生效前產(chǎn)生的訂單，商家仍應(yīng)按“貼壞包賠”履行服務(wù)。

    2.2.2被動退出：當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違反京東開放平臺有關(guān)規(guī)定的行為，京東有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉商家“貼壞包賠”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“貼壞包賠”的服務(wù)。退出的生效時間以系統(tǒng)更改生效且商品發(fā)布頁面顯示狀態(tài)改變的時間為準(zhǔn)。在退出生效前產(chǎn)生的訂單，商家仍應(yīng)按“貼壞包賠”履行服務(wù)。

    2.收到損壞賠償怎么入賬

    首先拍照片保留破損證據(jù)，然后去聯(lián)系商家客服，說明破損的嚴(yán)重情況，最后協(xié)商賠償多少錢，協(xié)商好了就可以收到賠償金。

    3.收到商品損壞賠償款計入什么科目

    1、企業(yè)發(fā)生商品破損時：

    借：待處理財產(chǎn)損溢

    貸：庫存商品

    2、按管理權(quán)限經(jīng)報批準(zhǔn)后，根據(jù)破損原因?qū)Α按幚碡敭a(chǎn)損溢”科目進(jìn)行轉(zhuǎn)出：

    借：原材料（存在剩余殘料入庫的）

    營業(yè)外支出——非常損失（因自然災(zāi)害等非正常原因造成的破損的）

    其他應(yīng)收款——保險公司或過失人名稱（應(yīng)由保險公司及過失人進(jìn)行賠償?shù)模?br />
    管理費(fèi)用（因丟失被盜等一般經(jīng)營損失而破損時）

    貸：待處理財產(chǎn)損溢

    企業(yè)商品破損，應(yīng)當(dāng)通過“待處理財產(chǎn)損溢”、“庫存商品”等科目進(jìn)行核算。需注意的是，因管理不善造成被盜、丟失、霉?fàn)€變質(zhì)的非正常損失的，需要進(jìn)行增值稅的進(jìn)項稅轉(zhuǎn)出，通過“應(yīng)交稅費(fèi)——應(yīng)交增值稅（進(jìn)項稅額轉(zhuǎn)出）”科目進(jìn)行核算。

    4.收到損壞的商品怎么賠償呢

    2021年快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:

    1、進(jìn)行保價的快遞，快遞丟失應(yīng)按照約定的保價作出賠償。

    2、沒有進(jìn)行保價的快遞，快遞丟失的賠償標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照快遞公司提前約定好的格式條款中的標(biāo)準(zhǔn)，即按運(yùn)費(fèi)的三倍作出賠償。

    但是，如果先前約定號的格式條款中排除了對方主要權(quán)利的，該條款無效，收件人可以主張按照丟失或損壞快遞的實(shí)際價值賠償，但應(yīng)該提供證據(jù)證明寄件的事實(shí)以及所寄貨物的實(shí)際價值。

    快遞丟失是指快遞服務(wù)公司在徹底延誤時限到達(dá)時仍未能投遞快件，即快遞未能按時履約送貨至顧客手上。

    快遞丟失后，用戶可直接與商家針對賠償金額、賠償時間進(jìn)行溝通。如是通過網(wǎng)上購物的快遞，可聯(lián)系商家售后處理的客服進(jìn)行處理。

    5.收到損壞物品的賠償會計分錄

    《關(guān)于損壞物品賠償協(xié)議》

    (物品所有權(quán)人甲)：姓名……(必要時可加身份證號碼)

    (賠償人乙)：姓名……(必要時可加身份證號碼)

    事件經(jīng)過：與×年×日×點(diǎn)左右，因……(動作或者施加損害的物_如車等)，乙將甲的……(某某物品)不慎損害(具體如壓死雞鴨犬……、墻……諸類物品等等)。經(jīng)甲乙(姓名)協(xié)商如下一次性賠償協(xié)議：

    1、一次性由乙付給甲賠償金××元，過后再不承擔(dān)任何責(zé)任。

    2、被損害物品由(甲或乙)所有(這涉及諸如雞鴨等等)。

    3、(其他事宜)

    協(xié)議人簽字按押甲：×××

    乙：×××

    調(diào)節(jié)人(或者證明人)：×××

    年月日

    6.收到壞的商品賣家怎么賠

    1、先不要確認(rèn)收貨。因?yàn)槟阋坏┐_認(rèn)收貨，有些商家可能就不管你的售后了，因?yàn)榉凑X已經(jīng)到他口袋里了。但是如果你不小心點(diǎn)擊了確認(rèn)收貨，或者因?yàn)闀r間到了系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨了，我們還可以聯(lián)系店家解決一下，因?yàn)槟氵€沒有評價貨物呢，很多店家都害怕客戶給他們中差評的，很影響生意。

    2、與店家聯(lián)系。一般我都采取網(wǎng)上聯(lián)系賣家的方式，他會根據(jù)你的情況作出解決方案，或者再給你發(fā)一個新的貨物，或者賠償你全款或者部分錢款，看你們的溝通情況了。

    3、拍下貨物損壞部位的圖片和快遞面單。店家會要求你拍下商品損壞部位的圖片發(fā)給他，這是為了確定你不是在訛人家，再一個大的淘寶店家都有統(tǒng)一的售后管理，需要相關(guān)資料留檔，快遞面單發(fā)過去是為了要快遞的單號，有了單號就知道你的收貨地址。

    再一個可以確定是否是因?yàn)榭爝f發(fā)貨過程的緣故造成的商品破損，店家會和快遞交流的，我們就不需要管了。

    4、如果貨物的損壞程度影響使用效果，店家都會選擇再給你發(fā)一份新的貨物。像我買的保溫杯，外層都壓壞了，就不那么保溫了，所以店家二話沒說，立馬同意給我再補(bǔ)發(fā)一個新的過來，舊的當(dāng)然也不需要再給他郵寄過去。

    5、如果貨物的損壞程度比較小，店家會跟你協(xié)商退你部分錢款。有一次我給孩子買了一件衣服，結(jié)果正面的裝飾花壞了，怎么都安不上去。跟店家聯(lián)系說明情況后，老板就說你看這花不帶上衣服也還能穿，就是沒那么美觀了，要不我給你退一半錢，行嗎。我考慮了一下，就同意了。