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我們的使命

助力跨境賣(mài)家高效建立全球銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)

喜報(bào)2021年我司獲《江蘇省國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)》認(rèn)定

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lazada平臺(tái)客服工作(lazada平臺(tái)的客服電話(huà))

2023-04-13 14:13:57 - 米境通跨境電商


    1.lazada客服在線(xiàn)時(shí)間

    可以修改。因?yàn)樵贚azada平臺(tái)上,如果你將商品放在了錯(cuò)誤的類(lèi)目下,可以通過(guò)修改商品類(lèi)別來(lái)更正。同時(shí),如果該類(lèi)別需要進(jìn)行審核,則需要等待審核通過(guò)后才能顯示在正確的類(lèi)別下。需要注意的是,在修改類(lèi)別后,可能會(huì)影響到商品的搜索排名和展示頁(yè)面。此外,為了避免選錯(cuò)類(lèi)目,建議在發(fā)布商品前認(rèn)真閱讀平臺(tái)的類(lèi)目說(shuō)明,了解每個(gè)類(lèi)別的特點(diǎn)和相關(guān)要求。同時(shí),也可以參考同行業(yè)的產(chǎn)品選擇合適的類(lèi)別。

    2.lazada平臺(tái)客服

    去客服進(jìn)行申請(qǐng)直播全系

    3.lazada平臺(tái)的客服電話(huà)

    lazada刷單的步驟:1.選擇要刷的產(chǎn)品,進(jìn)入官網(wǎng),選擇商品,并下訂單。2.填寫(xiě)購(gòu)買(mǎi)信息,如收件人地址、電話(huà)、支付方式等信息,確認(rèn)訂單并付款。3.關(guān)注訂單物流狀態(tài),一般官網(wǎng)會(huì)發(fā)送相關(guān)訂單物流信息,及時(shí)關(guān)注,確保商品能夠及時(shí)收到。4.收到貨后,確認(rèn)收貨,并對(duì)商品實(shí)物進(jìn)行確認(rèn),若有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系客服處理。5.記錄訂單及刷單信息,以便后續(xù)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。

    4.lazada客服熱線(xiàn)

    Lazada是一家自營(yíng)模式的電商(所銷(xiāo)售的商品只從本公司倉(cāng)庫(kù)出貨),2013年秋季開(kāi)始轉(zhuǎn)型為開(kāi)放平臺(tái)(效仿亞馬遜,專(zhuān)注于為小商家和零售商打造銷(xiāo)售平臺(tái),并完善下單和配送流程),由第三方小商家供貨。目前Lazada已經(jīng)有15000家入駐商家,現(xiàn)在這些小商家占整個(gè)網(wǎng)站銷(xiāo)售額的70%以上。如今他們的商品類(lèi)別已經(jīng)擴(kuò)大,包括圖書(shū)、家用電器、兒童用品等。他們提供貨到付款服務(wù),用戶(hù)可以使用信用卡進(jìn)行支付,而在信用卡并不普及的地區(qū),用戶(hù)也可以選擇使用現(xiàn)金進(jìn)行支付。

    2018年8月14日,Lazada全面上線(xiàn)智能客服機(jī)器人,這標(biāo)志著東南亞電商進(jìn)入人工智能服務(wù)時(shí)代。[

    5.lazada客服工作內(nèi)容

    直接聯(lián)系lazada客服,叫客服幫你查詢(xún)

    6.lazada客服在哪里

    需要,跨境電商的客服一般都會(huì)要求英語(yǔ)基礎(chǔ),不然別人問(wèn)啥你看不懂就尷尬了

    7.lazada平臺(tái)有在線(xiàn)客服

    跨境電商平臺(tái)分面向國(guó)內(nèi)的和面向國(guó)外的,面向國(guó)外的有速賣(mài)通、亞馬遜、。EBay等,面向國(guó)內(nèi)的跨境電商平臺(tái),有天貓、京東、唯品會(huì)等老牌跨境電商平臺(tái),新晉的跨境電商平臺(tái)有網(wǎng)易考拉、小紅書(shū)、云集、集客多等。要說(shuō)哪個(gè)平臺(tái)好做,這要看你選擇是面向國(guó)外的還是國(guó)內(nèi)的了,一般來(lái)說(shuō)都會(huì)選擇面向國(guó)內(nèi)的平臺(tái),因?yàn)閲?guó)內(nèi)沒(méi)有語(yǔ)言障礙,且人口基數(shù)大市場(chǎng)容量大,如果你天真地以為入駐了天貓、京東就能坐地賺錢(qián),你就打錯(cuò)特錯(cuò)了,天貓、京東這些個(gè)平臺(tái)都是面向C端的平臺(tái),屬于傳統(tǒng)老牌電商平臺(tái),由于眾所周知的流量昂貴、入駐成本高的原因,導(dǎo)致不少賣(mài)家望而卻步,有的賣(mài)家入不敷出選擇了逃離。賣(mài)家想在這樣的平臺(tái)上像以前那樣淘得更多金銀,已經(jīng)一去不復(fù)返。你會(huì)說(shuō)網(wǎng)易的考拉、小紅書(shū)這些平臺(tái)怎樣?網(wǎng)易考拉入駐門(mén)檻高,對(duì)于小賣(mài)家不合適,此外像小紅書(shū)、云集等跨境電商平臺(tái)都是面向C端,也就是直接面向消費(fèi)者一端的平臺(tái),在上面開(kāi)店光售后服務(wù),就夠你喝一壺的,因?yàn)榭缇称脚_(tái)退換貨很麻煩的.

    跨境電商企業(yè)和個(gè)人賣(mài)家應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)屬性不同和供應(yīng)鏈不同選擇不同的平臺(tái)。

    對(duì)于出口電商賣(mài)家而言,目前主流的平臺(tái)有以下5個(gè):

    1.亞馬遜:目前亞馬遜全球開(kāi)店開(kāi)放的站點(diǎn)有,美、加、英、法、德、意、西班牙、日本和墨西哥。在亞馬遜上3C電子產(chǎn)品會(huì)比較熱賣(mài)。該品類(lèi)也是中國(guó)出口賣(mài)家的熱銷(xiāo)品類(lèi)。

    2.eBay:2007年就在中國(guó)做出口零售平臺(tái)了,培養(yǎng)了第一批專(zhuān)業(yè)從事零售出口賣(mài)家。如果做汽配出口,eBay目前是最大的平臺(tái)。

    3.Chinabrands

    環(huán)球華品是全球領(lǐng)先的綜合型產(chǎn)品與服務(wù)平臺(tái),面向全球跨境電子商務(wù)賣(mài)家,提供海量貨源,一件代發(fā)服務(wù)。CB平臺(tái)的產(chǎn)品包括服裝、電子、手表、玩具、飾品、鞋子和戶(hù)外用品等數(shù)以萬(wàn)計(jì)最受歡迎的產(chǎn)品線(xiàn),每天以最低的價(jià)格上線(xiàn)新品和暢銷(xiāo)品。平臺(tái)有著完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),為客戶(hù)提供優(yōu)勢(shì)的分銷(xiāo)價(jià)格,產(chǎn)品上有著高質(zhì)量的的產(chǎn)品描述及圖片信息,并配有專(zhuān)業(yè)的QC團(tuán)隊(duì)。賣(mài)家只需關(guān)注于銷(xiāo)售本身,待終端消費(fèi)者在用戶(hù)平臺(tái)上下單后,CB用戶(hù)可在平臺(tái)上下單付款,平臺(tái)保證充足的庫(kù)存,同時(shí)會(huì)在24小時(shí)內(nèi)將訂單包裹直接發(fā)給全球范圍內(nèi)的終端消費(fèi)者

    4.Wish:移動(dòng)端為基礎(chǔ)的平臺(tái)。時(shí)尚品類(lèi)比較好賣(mài)。但這兩年該平臺(tái)家居類(lèi)目也在發(fā)力。

    5.速賣(mài)通:阿里旗下出口電商平臺(tái),已霸占俄羅斯市場(chǎng)第一位了。

    當(dāng)然也有一些新興市場(chǎng)也是非常有潛力的,目前最熱門(mén)的市場(chǎng)為東南亞,主要平臺(tái)玩家有阿里去年收購(gòu)的Lazada和Shopee。但因?yàn)闁|南亞發(fā)展好幾年了,所以這些平臺(tái)更傾向于找品牌賣(mài)家進(jìn)行合作。

    出口電商所能觸及的市場(chǎng)和平臺(tái)非常多,不同市場(chǎng)和不同平臺(tái)的熱銷(xiāo)品類(lèi)都不同,賣(mài)家需根據(jù)自己的供應(yīng)鏈和資金來(lái)選擇合適的平臺(tái)。
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