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我亞馬遜平臺(tái)說我售假,賬號(hào)給停用了,里面的錢可以返給商家嗎?

2022-08-11 10:40:28 - 米境通跨境電商

    

    在亞馬遜上無論是買家還是商家都需求恪守平臺(tái)規(guī)則,不然你的亞馬遜賬戶可能就被系統(tǒng)停用了,這個(gè)狀況下申述解封都是十分艱難的,那么假如你的亞馬遜賬號(hào)真的被停用了,里面的錢還能夠提出來嗎?

    后里面的錢能夠提出來嗎?

    假如被凍結(jié)了,賬戶里的資金同樣也是會(huì)被凍結(jié)的,主要是用來預(yù)防買家要退款的時(shí)分扣除相關(guān)費(fèi)用用的,同時(shí)賣家也無法停止提現(xiàn)。

    只要賬號(hào)凍結(jié)之后,才干停止提現(xiàn)。

    當(dāng)然另外還有說亞馬遜賬號(hào)凍結(jié)后,在90天內(nèi)會(huì)釋放資金,平臺(tái)是會(huì)將賬戶剩下的資金退回到賣家的收款銀行卡中的。

    總之大家能夠多關(guān)注郵件,看看能否收到平臺(tái)的退款。那么亞馬遜店鋪被封后貨款如何提現(xiàn)?

    首先,找出店鋪被封的緣由并處理它們,然后提供將來防復(fù)發(fā)措施,最后,再給亞馬遜寫申訴郵件。在郵件中,首先標(biāo)明你曾經(jīng)調(diào)查了店鋪被封緣由,并想出一些辦法來確保以后不再違規(guī)然后,你要集中講述如何長期進(jìn)步賣家表現(xiàn),保證客戶稱心。

    在向亞馬遜寫任何申述的時(shí)分,一定記住要態(tài)度誠懇,標(biāo)明今后會(huì)嚴(yán)厲依照亞馬遜的規(guī)章制度運(yùn)營,并標(biāo)明本人的行動(dòng)。即便亞馬遜誤判,你只需腳踏實(shí)地的論述出來,提供證明,懇求亞馬遜核實(shí),切記不要有辱罵、過激的言語表達(dá),更不能呈現(xiàn)攻擊性、要挾性的話語。

    哪些違規(guī)操作會(huì)招致亞馬遜店鋪被封?

    1.冒充產(chǎn)品這一點(diǎn)無論是在國內(nèi)電商平臺(tái)還是國外的亞馬遜等電商平臺(tái),對(duì)冒充偽劣產(chǎn)品根本上是零容忍的。任何在亞馬遜平臺(tái)上出賣的商品都必需是正品,制止銷售未經(jīng)受權(quán)的復(fù)制品、盜版、冒充商品,假如被人投訴在亞馬遜平臺(tái)銷售假貨就面臨店鋪被封的風(fēng)險(xiǎn)。

    2.進(jìn)犯學(xué)問產(chǎn)權(quán)在亞馬遜平臺(tái),確保所售產(chǎn)品合法且具有產(chǎn)權(quán)一切人受權(quán),是賣家的根本義務(wù)。假如做不到,就會(huì)面臨賬號(hào)被停的狀況。亞馬遜賣家需恪守四類學(xué)問產(chǎn)權(quán):版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、創(chuàng)造專利權(quán)和設(shè)計(jì)專利權(quán)。假如不想賬號(hào)被封,賣家一定要防止非法制造、抄襲、銷售仿品和假貨。

    3.銷售亞馬遜禁售產(chǎn)品亞馬遜明令制止出賣的產(chǎn)品不能呈現(xiàn)在平臺(tái)上,限制產(chǎn)品需求取得亞馬遜的批準(zhǔn)才干出賣。很多產(chǎn)品需求取得權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)證才干在亞馬遜出賣。比方醫(yī)療設(shè)備、玩具等,需求取得相關(guān)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的文件。違規(guī)上架亞馬遜禁售產(chǎn)品的話肯定會(huì)被封號(hào)處置,所以賣家必需恪守相關(guān)規(guī)則,防止遇到費(fèi)事。

    4.操控review評(píng)論的好壞對(duì)一件商品以至一個(gè)店鋪有很大的影響力,在亞馬遜官方的解釋里,影響Review星級(jí)的要素包括review的時(shí)間,Review的點(diǎn)贊數(shù),以及能否是真實(shí)購置產(chǎn)品等要素。很多賣家用不合理的競爭方式經(jīng)過操控影響要素的方式來改動(dòng)評(píng)論,這種行為我們國內(nèi)叫刷單,在亞馬遜平臺(tái)上面是大忌,一旦發(fā)現(xiàn)直接暫停銷售。
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