2022-07-05 10:53:34 - 米境通跨境電商

   
    用亞馬遜軟件跟催Review真的有必要嗎？作為賣家，都知道亞馬遜產(chǎn)品review數(shù)量越多越有利于銷售，也正是這個原因?qū)е铝藖嗰R遜平臺上虛假review的長期泛濫。但對于虛假review這一問題，亞馬遜堅決表示要竭盡所能來解決。

    于是乎，經(jīng)過亞馬遜一次又一次大規(guī)模刪review，很多賣家親眼看著自己的店鋪review數(shù)量從800+掉到700+，又從700+掉到500+，心痛的感覺仿佛從自己身上割下的肉。花費了大把的時間和金錢，一點一滴積累下來的review，就這么付之東流了。

    天天刪評！用亞馬遜軟件跟催Review真的有必要嗎？

    回想當初剛剛接觸亞馬遜的時候，你也是一個兢兢業(yè)業(yè)的新手小白，每天感覺都有做不完的事情，數(shù)不清的問題。如果偶爾能夠獲得一個五星好評，真的是一件可以開心一整天的事情，而獲得一個差評，也會讓人惶惶不可終日。

    隨著時間的推移，小白漸漸也變成了一個老油條，整天腦袋里琢磨的是今天刷幾個好評？來了一個差評，又要刷幾個好評來覆蓋？但亞馬遜對虛假review的打擊程度又讓人望而卻步了，如今想要獲取更多的review最直接的方法就是用亞馬遜軟件跟催review了。

    那么，用亞馬遜軟件跟催review真的有必要嗎？

    答案是肯定的！

    因為在亞馬遜運營中困擾大家最多的就是和客戶缺少溝通，客戶主動留Review的太少，以致于銷售了很多訂單，往往收到的review卻少之又少，偏偏review又在整個listing排名權(quán)重中起著舉足輕重的作用。

    所以，對于產(chǎn)品Review，賣家往往是揣著一種復(fù)雜的心情。不刷吧，排名和銷量提升緩慢，刷吧，賬號安全又不可控，好不容易刷那么幾個又被亞馬遜刪除了。

    正是基于需要Review買家又留Review極少這種情況，有賣家就想到一個方法，主動聯(lián)系已購買客戶，既算是售后客服的一部分，同時起到順便催評的目的。但是面對成千上萬的訂單，手動發(fā)送郵件索評，真心費時費力，可行性不高。于是，便有軟件公司專門開發(fā)出了催評的亞馬遜軟件幫助大家解決跟催review的煩惱，這里不得不給大家安利一款實用的索評工具了，那便是：酷鳥賣家助手。

    看到這里，大家肯定要問了！

    用酷鳥亞馬遜軟件跟催Review有何優(yōu)勢呢？

    1.分場景郵件模板：酷鳥的索評工具提供了各式各樣的郵件模板，模版中提供了大量的變量標簽，賣家可根據(jù)需要插入合適的標簽自動替換成對應(yīng)的訂單信息；并且郵件模板分為三個場景即：買家下單后、賣家發(fā)貨后、買家收到貨，分場景分時間讓郵件更細致，售后更貼心，從而提高留評率。

    2.多種篩選規(guī)則：可以排除留過差評記錄的買家訂單、排除留過中評記錄的買家訂單、排除FBA訂單、排除自發(fā)貨訂單、排除/包含ASIN等多種排除規(guī)則，避免郵件發(fā)送至一些不必要的買家中。