2022-06-17 10:10:15 - 米境通跨境電商

    

    每年旺季一到，賣家同行之間的惡搞層出不窮，被搞的賣家陷入疲乏狀態(tài)，頭疼不已。

    惡意上差評、跟賣、搶注商標(biāo)、篡改鏈接添加違禁詞，任一個惡搞手段，都能讓合規(guī)經(jīng)營的賣家損失慘重，尤其是在時間就是金錢的旺季。

    近日，有一位賣家在論壇反映，一夜之間類目同款全部被VC篡改，導(dǎo)致短時間內(nèi)top100的多達(dá)一二十條鏈接被下架。

    瘋了，40多條鏈接被下架，亞馬遜旺季還沒開始就結(jié)束了？

    圖源知無不言

    這位類目第一的賣家，最開始因?yàn)橐恍┦侄螖嚨谜麄€類目天翻地覆，廣告費(fèi)用從8月份的3美金左右直接飆升到現(xiàn)在的7美金，還無法在首頁展示，眾多賣家哀嚎不止。

    于是就有賣家多次給他上差評、投訴，然后遭到VC賬號的反擊，其他無辜賣家也接連遭殃。

    無獨(dú)有偶，有賣家在開始推listing的時候，就提前搶注產(chǎn)品的商標(biāo)或者一些關(guān)鍵詞，等到旺季的時候，如果別的賣家銷量有所起色，就投訴賣家侵犯商標(biāo)權(quán)，坐收漁翁之利。

    還有的手段是，賣家競爭不過，就尋思著上差評惡搞同行，本來賣家的產(chǎn)品評價不是很多，幾個差評直接讓銷量腰斬了。惡搞的賣家開始趁火打劫，開始搶排名，甚至低價促銷。

    而被跨站點(diǎn)跟賣，修改品牌，添加違禁詞導(dǎo)致變狗下架，這種情況也是諸多賣家遇到過的。

    這些受害賣家的例子，可謂冰山一角。對于惡意攻擊，賣家們深惡痛絕。

    “最近老是聽到說主圖這些被惡意篡改，這種惡性競爭真的讓人頭大”

    “作為小賣看到這種就絕望，大家都規(guī)規(guī)矩矩不好么”

    “有些人就是窩里橫，對外舔成狗?！?br />
    對外，賣家要應(yīng)對亞馬遜平臺各種嚴(yán)打，對內(nèi)，同行惡意攻擊防不勝防，賣家被搞的身心俱疲。

    那么，旺季如何防守，保護(hù)好鏈接，首先賣家們先進(jìn)行鏈接自查：

    文案中是否有敏感性的詞匯

    是否被人跨站點(diǎn)跟賣惡搞

    是否被VC等高級別賬號惡搞

    是否屬于亞馬遜誤殺

    了解清楚是什么原因?qū)е孪录?，再對癥下藥，小吒為大家整理了一份攻略，幫助賣家更好抵御惡意攻擊。

    1、當(dāng)你的鏈接被誤判，如何及時應(yīng)對

    先把刪除受限的asin，等24小時后，再用商品原有的sku，再去上傳產(chǎn)品鏈接信息，屬性填寫完整。

    再請求亞馬遜更新，可以通過listing-evaluation@amazon.com進(jìn)行申訴，通常需要2到3天。

    當(dāng)被誤判成殺蟲劑或成人用品的時候，可以通過這種方法快速救回鏈接，及時處理！

    2、跨站點(diǎn)被跟賣，怎么快速趕走跟賣

    其一，品牌備案同步到其他站點(diǎn)，品牌備案的商標(biāo)授權(quán)是不需要授權(quán)書的。需要注意的是，在問題的描述中，賣家一定表述被授權(quán)的賬戶獲得自主編輯listing的權(quán)利，然后標(biāo)注清楚被授權(quán)的站點(diǎn)及注冊郵箱。

    其二，在該對應(yīng)的站點(diǎn)投訴違規(guī)行為，通過商標(biāo)、版權(quán)、專利侵權(quán)去投訴他的違規(guī)行為。

    最本質(zhì)的防止被跟賣，加入品牌透明計劃后，這樣任何人都無法跟賣你的鏈接。