亞馬遜賬號被凍結(jié),求幫助
2022-06-14 10:16:52 - 米境通跨境電商
亞馬遜作為全球最大的電商平臺,它最離不開誰?不是它的母國美國,而是中國,是中國賣家。
在亞馬遜上,40%以上的賣家來自于中國。而在中國做跨境電商的賣家中,廣東的賣家能占到70%,這當(dāng)中50%的份額來自于深圳??梢哉f,亞馬遜和中國賣家是相互依存、彼此依賴的關(guān)系,賣家是亞馬遜平臺供應(yīng)鏈的最基礎(chǔ)單元,也是構(gòu)成亞馬遜的基本單位。而賣家也需要其龐大的流量。然而就是在雙方如此緊密的利益關(guān)系下,亞馬遜還是對中國賣家開刀了。從今年的5月份開始,不少中國賣家發(fā)現(xiàn),自己在亞馬遜的賬號被凍結(jié),包括商品下架、店鋪關(guān)閉、資金凍結(jié)等,讓不少跨境電商企業(yè)損失慘重。
亞馬遜無故封號的行為直接威脅到賣家的生存。面對亞馬遜的不透明商業(yè)行為,亞馬遜終于被判決嚴(yán)重違法,濫用市場支配地位,并要求其無條件解封被凍結(jié)的賬號。
亞馬遜嚴(yán)重違法,濫用市場支配地位
德國本土一家名為Mi.toPharm的主要經(jīng)營開發(fā)和銷售醫(yī)療技術(shù)和化妝產(chǎn)品的家族企業(yè)被亞馬遜平臺凍結(jié)了賬號。這意味著該家族企業(yè)失去了其重要的銷售渠道,并且儲存在亞馬遜倉庫且尚未賣出的貨物還面臨著被銷毀的風(fēng)險。
近日,Mi.toPharm家族企業(yè)的代表律師斯潘格勒(SimonSpangler)針對亞馬遜此番封號行為進(jìn)行上訴,漢諾威地區(qū)法院判決亞馬遜公司的行為屬于濫用市場支配地位。
法院命令亞馬遜公司無條件解封賣家被凍結(jié)的賬號,并且不能銷毀賣方公司已儲存且尚未售出的貨物。此外,在亞馬遜對該企業(yè)解封后,仍要保障其在平臺有繼續(xù)申訴的權(quán)利。
根據(jù)反壟斷法(Kartellrecht),漢諾威地方法院也對亞馬遜設(shè)定了限制行為。斯潘格勒(Spangler)表示:“這是德國地方法院首次在《反壟斷法》的基礎(chǔ)上,以P2B條例為基準(zhǔn)對亞馬遜進(jìn)行的判決,法院的決定削弱了亞馬遜的主導(dǎo)地位,將會為亞馬遜平臺的賣家提供進(jìn)一步的權(quán)益保障?!?br />
然而,斯潘格勒(Spangler)最后回應(yīng)稱:“該帳戶被封鎖的原因是違反使用條款,沒有給出進(jìn)一步的理由,要求證明帳戶凍結(jié)的理由也沒有成功。”