2022-04-25 11:19:40 - 米境通跨境電商
二審申訴需要提供的材料:
如果賣家不能確定為什么會(huì)觸發(fā)二審,也可以通過case找到客服詢問詳情,或找當(dāng)?shù)氐恼猩探?jīng)理咨詢?cè)斍椤?br />
如果收到郵件先按郵件上的資料來補(bǔ)充,比如地址賬單、采購(gòu)發(fā)票、增值稅發(fā)票、庫(kù)存位置、店鋪位置、銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站。
(尤其要注意的是,賣家發(fā)票上面不能用訂單合同、采購(gòu)合同、出貨合同,而是一定要是采購(gòu)發(fā)票或者普通增值發(fā)票,然后發(fā)票上面的名稱和地址需要同亞馬遜后臺(tái)填寫一致。)
亞馬遜二審賬單獲?。?br />
一般出最多問題的就是這個(gè)賬單,之前有部分賣家因?yàn)榻o亞馬遜提供的水電費(fèi)用賬單與注冊(cè)地址不一致,導(dǎo)致被亞馬遜風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到風(fēng)險(xiǎn),懷疑賣家存在擁有多個(gè)店鋪、關(guān)聯(lián)或者資料不真實(shí)等違反亞馬遜平臺(tái)規(guī)則的情況,最后導(dǎo)致被移除銷售權(quán)限。
亞馬遜二審不再喜歡信用卡賬單,而是更加喜歡公共事業(yè)單位賬單,如水費(fèi),電費(fèi),煤氣,電話費(fèi),上網(wǎng)費(fèi)用賬單,目前很多地區(qū)已經(jīng)取消了電費(fèi)和水費(fèi)的通知單,均只有發(fā)票,但是我可以很明確的告訴你,用發(fā)票去提交二審百分百以失敗告終。
二審準(zhǔn)備資料:
1)與后臺(tái)對(duì)應(yīng)的有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
2)紙質(zhì)版或電子版地址賬單,不允許使用信用卡賬單或P卡對(duì)賬單,不允許使用物業(yè)的賬單,主體可以是公司或法人,如果賬單主體為第三者,必須提供相應(yīng)有效的文件做證明
3)已創(chuàng)建listing的賣家需要提供對(duì)應(yīng)增值稅發(fā)票
4)店鋪經(jīng)營(yíng)的時(shí)間
5)6個(gè)月內(nèi)的采購(gòu)發(fā)票,用于證明你的采購(gòu)渠道
6)當(dāng)?shù)氐膸?kù)存位置,這個(gè)地方可以填寫公司的地址
7)當(dāng)?shù)貙?shí)體店面地址,也可以填寫公司地址
8)產(chǎn)品的網(wǎng)站
9)你的產(chǎn)品其他銷售的網(wǎng)站
10)最近發(fā)貨的訂單信息
3.招商經(jīng)理進(jìn)行確認(rèn)