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被亞馬遜跟賣,跨境電商賣家必備工具

2022-04-01 11:32:32 - 米境通跨境電商

    

    今天我們來講講跟賣,并且也總結(jié)一下賣家們趕跟賣的技巧,希望能夠和賣家們共同成長。

    先來講講為什么會(huì)有跟賣。

    “跟賣”是亞馬遜平臺(tái)獨(dú)有的制度,亞馬遜利用跟賣能夠讓搜索頁面沒有那么多重復(fù)的listing,那么消費(fèi)者就能更快速的找到所需要的產(chǎn)品,提升體驗(yàn)。

    還有很重要的一個(gè)點(diǎn)是,當(dāng)多個(gè)賣家在同一個(gè)頁面下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,愿意讓利的可能性會(huì)更大,為消費(fèi)者提供更多質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,提升平臺(tái)的流量。

    說白了就是讓消費(fèi)者更有實(shí)惠,但是對(duì)于賣家來講卻完全不是這回事!低價(jià)搶購物車,半夜搶流量,篡改listing,VC跟賣篡改類目,捆綁新產(chǎn)品····這些都是賣家不能承受的痛。

    而跟賣,必須具備的以下條件,這也是亞馬遜放任他們改listing的原因:

    ◆產(chǎn)品必須完全一致,包括產(chǎn)品本身、包裝、品牌、贈(zèng)品、功能、數(shù)量等等。

    ◆這個(gè)產(chǎn)品必須是沒有品牌的,沒有在亞馬遜上備案過的產(chǎn)品,通過這個(gè)網(wǎng)站https://www.uspto.gov/賣家可以查詢這個(gè)產(chǎn)品是否有商標(biāo)。

    當(dāng)賣家了解了跟賣為什么被設(shè)立和跟賣的規(guī)則,賣家就能夠從中得到一些啟發(fā),如何從源頭防止被跟賣,并且要怎么去做能夠趕走跟賣。

    如何從源頭上防止被跟賣?

    亞馬遜的宗旨是為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,那么就不允許“物不美”的情況被客戶發(fā)現(xiàn),其實(shí)說白了就是拒絕假貨,所以如果被認(rèn)定為假貨,那么這個(gè)跟賣者就不能存活。

    因此品牌備案非常重要。

    其實(shí)賣家們可以看到,亞馬遜推出的不管是ProjectZero、Trensparencyprogram還是AmazonExclusives都是打的是打擊假貨的旗號(hào),因此前提都是需要品牌備案才能進(jìn)行。

    所以想在亞馬遜走得穩(wěn)走得好,品牌備案真的少不了,注冊(cè)商標(biāo)真的不能避免,雖然有些賣家稱品牌備案并不能完全杜絕跟賣。

    但是有武器在身總好過被戳傷的時(shí)候還要被對(duì)方來一句,跟賣是亞馬遜允許的,你又沒有品牌。

    下面簡(jiǎn)單給大家分析一下亞馬遜幾個(gè)防跟賣計(jì)劃的優(yōu)劣:

    ProjectZero

    被稱為史上最嚴(yán)趕跟賣計(jì)劃。機(jī)器人監(jiān)察,一見跟賣就下架,并且品牌所有人也可以進(jìn)行刪除,限于美國站,但是目前仍然是測(cè)試階段。

    可能會(huì)被濫用,最終結(jié)果只能拭目以待。

    透明計(jì)劃(Trensparencyprogram)

    號(hào)稱能從源頭防止跟賣,原理是在產(chǎn)品上貼上獨(dú)一無二的二維碼作為標(biāo)識(shí)符,與SKU對(duì)應(yīng),產(chǎn)品入庫時(shí)只有可以掃描的產(chǎn)品才能入庫,因而無法被跟賣者復(fù)制。

    除了品牌備案和價(jià)格(二維碼需要付錢),賣家還要保證自己的每個(gè)產(chǎn)品都貼上二維碼才能入庫。

    并且,這個(gè)計(jì)劃致命的點(diǎn)是,如果你的listing有些在售的產(chǎn)品沒有授權(quán),可能會(huì)暫停你的listing。不幸被暫停,需要提供加入計(jì)劃的時(shí)間。最近還有這種情況發(fā)生。

    雖然說是個(gè)例,但是賣家還是要謹(jǐn)慎使用,最好還是用于全新的listing。

    獨(dú)家銷售計(jì)劃(AmazonExclusives)

    顧名思義就是只允許你這一家在賣,加入這個(gè)計(jì)劃可以享受專職人員服務(wù),有全面專業(yè)的品牌保護(hù)。并且有快速舉報(bào)的通道,可以有效地防止跟賣。

    但是傭金是加5%的,這個(gè)價(jià)格其實(shí)對(duì)很多賣家來講都挺高的,并且是賬戶里面的所有產(chǎn)品。此外,參與了這個(gè)計(jì)劃,就代表在亞馬遜獨(dú)家銷售,對(duì)于多平臺(tái)的賣家不利哦~

    專利中立評(píng)估程序(NPE)

    主要就是亞馬遜向賣家開放律師咨詢和代理維權(quán)功能——當(dāng)擁有專利的賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品被山寨跟賣時(shí),可以使用這一功能,向律師提供相關(guān)的信息。律師會(huì)對(duì)賣家提出的申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估并決定是否要將山寨產(chǎn)品刪除。

    如果律師得出結(jié)論,被指控的產(chǎn)品侵犯了專利,亞馬遜將強(qiáng)制刪除該產(chǎn)品。評(píng)估的費(fèi)用為4000美元,將由在評(píng)估中失敗的一方承擔(dān)。

    這個(gè)計(jì)劃目前也是測(cè)試階段,但是4000美元,對(duì)于很多賣家來說都是巨款。

    當(dāng)然,亞馬遜的計(jì)劃是打擊假貨,而很多賣家會(huì)利用亞馬遜的規(guī)則來防止跟賣,利用“一樣的產(chǎn)品”這個(gè)點(diǎn),來發(fā)明一些方法防止被跟賣:

    開私模

    大賣和工廠型賣家為了讓自己的產(chǎn)品跟別人區(qū)別開來,會(huì)打造自己的私模,在外觀或者顏色上做一些改變,用來提高跟賣者的成本,從而阻止跟賣;

    包裝數(shù)量

    對(duì)于一些開不起私模的小賣家而言,很多小賣家會(huì)把產(chǎn)品批發(fā)下來后自己小團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行產(chǎn)品數(shù)量上的改變,但是這種東西的可復(fù)制性還是很強(qiáng)的,說不定幾次之后就失效了。

    從供應(yīng)商源頭

    其實(shí)這就是最本質(zhì)的東西了。有些賣家發(fā)現(xiàn)自己即使開了私模也被跟賣,可能就是被泄露了或者人家找到了同樣可以做這種產(chǎn)品的供應(yīng)商。

    跟供應(yīng)商打好交道,請(qǐng)求他們保密你的供貨情況,記錄跟你同樣訂購這類產(chǎn)品的其他人,賣家也要自己保護(hù)好自己的隱私,選擇一些比較正規(guī)的服務(wù)商,避免信息被泄露出去。

    當(dāng)然具體情況具體分析,很多事情都不是絕對(duì)的。

    但是即使非常謹(jǐn)慎,仍然少不了被跟賣,這種情況,賣家就要使用品牌備案、假貨零容忍和產(chǎn)品非一致性進(jìn)行投訴反擊,趕走跟賣!

    當(dāng)然,這個(gè)前提是賣家知道是哪個(gè)人在跟賣你的產(chǎn)品,因此持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控非常有必要。
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