2022-02-10 10:40:03 - 米境通跨境電商

    

    亞馬遜不能多賬號運營，但為了以防萬一，做亞馬遜的賣家哪個不是多平臺、多賬號。各類誤操作，賬號安全問題很有可能觸發(fā)，讓諸多賣家措手不及。

    1、合并listing，十幾個大賣賬號被關(guān)

    最近有賣家爆料稱，已有十幾個亞馬遜大賣家的賬號被封，而起因是合并listing，平臺判定理由為“干預(yù)評價違規(guī)”。合并listing是亞馬遜圈內(nèi)一種很常規(guī)的運營方式，借助老listing的權(quán)重和review去推新。

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    但“常規(guī)”不代表“合規(guī)”，或者說合并listing本身有存在“合規(guī)”和“不合規(guī)”之分。早期市面上是有提供合并僵尸listing服務(wù)的，很多賣家都有使用，這類操作是通過利用別人產(chǎn)品的review來優(yōu)化自己，是不合規(guī)行為。但如果是合并自己本店鋪產(chǎn)品里的review，那就是合規(guī)的。不合規(guī)的操作，亞馬遜往往都是秋后算賬，包括anker早期也曾有賬號被亞馬遜受限過。

    點評：

    如果你也因為合并變體被暫停銷售，要思考一下：合并listing是正常的父子體合并嗎？是按照符合規(guī)定顏色尺寸合并的嗎？其他子體有違規(guī)操作嗎？比如直評，僵尸。

    如果是正常的符合規(guī)則的合并不會有任何問題。如果有，一種情況，被人惡搞，亞馬遜客服大部分很機械處理，把你符合規(guī)則的變體拆了。這種直接開case合并回去，說明情況，并讓客服查明即可解封賬號。

    2、正常折扣促銷，被疑操控訂單

    如果說上一種方式是鉆了平臺規(guī)則的空子，那么日常降價促銷打折又礙了亞馬遜什么事兒？同樣有賣家吐槽到其亞馬遜美國站的賬號被關(guān)，而被關(guān)的理由是“低價折扣做太多，懷疑操控訂單”。

    據(jù)該賣家透露，平臺還特意打電話通知關(guān)賬號是因為發(fā)現(xiàn)他們操控訂單，更為根本的原因是因為低折扣產(chǎn)生的訂單太多。據(jù)悉，亞馬遜是允許賣家做打折扣的，但是每次折扣產(chǎn)生的訂單會影響店鋪的績效。

    可是對于很多亞馬遜賣家來說，今年有個當(dāng)務(wù)之急就是“清庫存”，為了活絡(luò)資金加大庫存產(chǎn)品的促銷力度無可厚非。有賣家表示，接下來通過使用大折扣code做推廣已經(jīng)不好做了。

    點評：

    至于折扣清倉，或者提示銷售排名，是允許的，但是可能會有一個持續(xù)時間，比如BD是14天，那可能14天會是一個坎，不超過這個度，就不會觸發(fā)警告。

    3、導(dǎo)致亞馬遜封號的三種原因

    從亞馬遜賣家封號的情況來看，一般會導(dǎo)致封號的原因有：

    1、大量刷單

    話說在亞馬遜上開店，誰沒有刷過幾個訂單呢？尤其是在新品上架的時候，在產(chǎn)品無人問津的時候，通過給自己刷幾個訂單來帶動一下轉(zhuǎn)化，增加一下評價也是不錯的事情。但是亞馬遜對刷訂單的事情的監(jiān)控可是越加的嚴格，今年來就有很多賣家由于刷訂單問題被亞馬遜關(guān)閉了賬號，之前有另一位深圳大賣就是如此，為此在刷訂單的問題上，賣家們還是要謹慎小心，是否還要繼續(xù)刷就是一個問題了。

    2、合并listing

    據(jù)說有猜測深圳這位大賣賬號被封的原因是因為合并變體。可能有些賣家會問為什么合并變體會導(dǎo)致賬號被封呢？

    這個事情要從之前某次“黑”科技說起，之前有賣家分享說，可以通過合并listing的方式來為自己的產(chǎn)品增加評價、增加銷量，可以說通過合并listing的方式可以增加自己新listing的競爭力，但是listing變體不是能夠隨便合并的，比如說亞馬遜會通過檢測，發(fā)現(xiàn)是否創(chuàng)建了重復(fù)的asin，合并的listing是否是真正的變體產(chǎn)品，產(chǎn)品和子產(chǎn)品是否匹配等等，如果發(fā)現(xiàn)不匹配，就可能會被亞馬遜封號，當(dāng)然誤判的可能也會存在，這就需要賣家們進行后續(xù)的申述，以及發(fā)送整改計劃了。

    3、賬號關(guān)聯(lián)

    最近遇到不少賣家由于賬號關(guān)聯(lián)被亞馬遜封號的，為什么會封號呢？其實關(guān)聯(lián)后并不會被封號，但是如果關(guān)聯(lián)到了一個被關(guān)閉的賬號上就會被亞馬遜封號，為此在進行亞馬遜開店的過程中，賣家們要防止賬號被關(guān)聯(lián)，要做好防關(guān)聯(lián)的預(yù)防工作。

    當(dāng)然在亞馬遜上開店，可能被亞馬遜封號的原因有不少，比如說績效指標不合格等等，當(dāng)然上文的三個是目前比較常見的被封號的情況，賣家們在運營的過程中一定要注意。