2022-01-29 10:39:42 - 米境通跨境電商

    

    一、通知

    當(dāng)您有需要履行的訂單時，我們每天會通知一次。這個通知會通過您提供的郵箱地址發(fā)送給您。當(dāng)您登錄商戶后臺時，也能在訂單菜單中看到紅色的提示。這個數(shù)字是指新的/審核中的的或還沒有進行發(fā)貨訂單的數(shù)量。


    二、標(biāo)記發(fā)貨

    待履行的Wish訂單都會顯示在“訂單”-“未處理”頁面里。您可以在此瀏覽具體的訂單信息，聯(lián)系用戶，編輯配送地址及進行標(biāo)記發(fā)貨操作。無法在5天內(nèi)發(fā)貨的訂單會被自動退款。在頂部導(dǎo)航欄，點擊訂單>未處理，即可找到您的新訂單。以上操作將跳轉(zhuǎn)到以下界面：http://merchant.wish.com/transactions/action.

    1.為單個訂單標(biāo)記發(fā)貨

    找到對應(yīng)的訂單，點擊該訂單所在行最右端的操作按鈕，然后點擊發(fā)貨：



    您可在如圖所示處填寫包裹尺寸或選擇“跳過此步驟”直接選擇物流承運商并填入物流單號：


    點擊”下一步”按鈕將訂單標(biāo)記為已發(fā)貨。完成此操作后用戶會收到一條通知，提示(1)購買的產(chǎn)品已發(fā)貨;(2)訂單的物流信息。

    2.手動為多個訂單標(biāo)記發(fā)貨

    您也可以一次性的將多個訂單標(biāo)記為“發(fā)貨”狀態(tài)。選擇您想要標(biāo)記發(fā)貨的訂單：



    然后點擊未處理訂單頁面上方的“配送選定商品”



    這會彈出一個新窗口，您可在此窗口中為多個訂單填物流信息。請反復(fù)確認您為所有訂單填入了準(zhǔn)確的物流單號且物流單號與訂單能夠一一對應(yīng)。

    Wish有訂單了如何發(fā)貨，Wish新手怎么發(fā)貨？

    當(dāng)您完成填寫后，點擊“全部配送”，就完成了!

    您不需要聯(lián)系用戶告知他們的物流單號和查詢鏈接。當(dāng)一個訂單標(biāo)記發(fā)貨后，它會從未處理訂單中轉(zhuǎn)移到歷史記錄中。如果您要查看已發(fā)貨的訂單，可點擊導(dǎo)航欄中訂單>歷史記錄。該操作將會使頁面跳轉(zhuǎn)至：http://merchant.wish.com/transactions/history。

    3.通過批量編輯文件為多個訂單標(biāo)記發(fā)貨

    對于每天接受大量訂單的商戶，您可以通過批量編輯文件為多個訂單標(biāo)記發(fā)貨。開始之前，您需要創(chuàng)建一個CSV文件，這個文件中須包含您正在履行的訂單信息。

    從商戶平臺上方導(dǎo)航欄中，進入訂單>完成訂單>完成CSV文件。頁面將會跳轉(zhuǎn)至：http://merchant.wish.com/fulfill-order：



    當(dāng)您上傳批量編輯文件時，文件中每一列需包含該訂單的訂單ID和物流承運商。如您還需要填入物流信息，您也可以在對應(yīng)的訂單中增加一列為物流單號信息。

    成功上傳CSV文件后，您需將批量編輯文件中的訂單屬性映射到Wish平臺上，以便被Wish正確識別：



    您可以在映射這一步驟中預(yù)覽您完成訂單的信息。請在此步驟中反復(fù)確認您的所有信息顯示都是正確的。點擊藍色的提交按鈕來導(dǎo)入您的批量編輯文件到Wish平臺。

    提交了批量編輯文件后，您可以在訂單>完成CSV文件狀態(tài)中查看上傳狀態(tài)。頁面將會跳轉(zhuǎn)至http://merchant.wish.com/fulfillment-uploads/jobs。

    Wish發(fā)貨注意事項：

    ●只有訂單標(biāo)記發(fā)貨，且?guī)в杏行У奈锪鲉翁柡臀锪鞣?wù)商信息，您才有可能收到該筆訂單的貨款。

    ●您可以將訂單逐個手動履行(標(biāo)記“發(fā)貨”)，也可以批量手動履行。

    ●如果您已經(jīng)有處理訂單的系統(tǒng)，您也可以導(dǎo)出訂單信息。